Superonline'dan TurkNet'e geçiş yaptım, kullanıcı adı ve şifremi aldım. Ancak Superonline interneti hala kesmedi ve modem iadesi için aramadılar. Arkadaşlar, şu anda TurkNet kullanıcı adı şifresi girili ama Superonline E-Devlet'te hala aktif gözüküyor.
Detaylar
Kim cevapladı?ynl
Başarılı
- Katılım
- 28 Şubat 2024
- Mesajlar
- 118
- Beğeniler
- 62
Abonelik otomatik sona ermiyor diye biliyorum. Sizin iptal etmeniz gerek.Superonline'dan TurkNet'e geçiş yaptım, kullanıcı adı ve şifremi aldım. Ancak Superonline interneti hala kesmedi ve modem iadesi için aramadılar. Arkadaşlar, şu anda TurkNet kullanıcı adı şifresi girili ama Superonline E-Devlet'te hala aktif gözüküyor.
sawyerford
Üstün
Türknet ile Superonline anlaşması yok ki? Yani kesintisiz geçiş ve otomatik iptal sağlanmaz. Superonline ayrı bir şekilde iptal/fesh edilmeli.
TurkNet ile Superonline anlaşması yok ki? Yani kesintisiz geçiş ve otomatik iptal sağlanmaz. Superonline ayrı bir şekilde iptal/fesh edilmeli.
Churn işlemi yapıldı Türk Telekom altyapısı.
Farklı altyapı mı? Türk Telekom altyapısında kullanmıyorsanız iptal olmaz zaten.
Türk Telekom.
@LAZZİYA Superonline internet aboneliğinizi kapattırmak için internet aboneliği kimin üzerineyse o kişinin e-Devlet’ten abonelik fesih başvurusunda bulunması gerekiyor.
Başvuru sonrası internet bağlantınız kesiliyor ve size bilgilendirme SMS’i atılıyor.
Başvuru sonrası internet bağlantınız kesiliyor ve size bilgilendirme SMS’i atılıyor.
- Katılım
- 28 Aralık 2023
- Mesajlar
- 1.551
- Makaleler
- 8
- Çözümler
- 37
- Beğeniler
- 2.107
Turknet üzerinden bilet açın.Arkadaşlar TurkNet geçişim oldu kullanıyorum şu an ama Superonline'den modem teslim vs mesaj gelmedi hat VDSL altyapı TT ve e-Devlet sabit hat da Superonline gözüküyor.
Açtım ve TurkNet tarafından arandım Superonline arayıp durumu hızlandırabilirsiniz dedi aradım Superonline'yi ve iptal talebi açtılar.