PttAVM Rezilliği | Yeni alınan monitör iadesinin kabul edilmemesi

Arkadaşlar selam. 3 gün önce PTT AVM'den 7.000 TL'ye Lenovo Legion 25-10 satın aldım. Ürün 3 günde geldi salı günü elime geldi. Ürünü açtım kurdum ve denedim 2K 27 inch kullanıcısıydım bu monitör 1080p 24 inch. Monitör çok küçük geldi ve paneli çok renksiz parlaklığı çok düşüktü. Ben de ürünü denedim ve 2 saat sonra PTT'ye yazdım ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Ambalajda ürün de falan hiç sorun yok ve monitör bana geldiğinde üzerinde koruma plastiği falan yoktu ve ekran çok kirliydi. PTT'ye yazdım ürünü iade etmek istediğimi ve bu ürünlerin iade edilemeyeceğini, kendilerine mail atmam gerektiğini söylediler. Biraz konuştuk niye böyle bir şey olduğunu ilk defa duyduğumu söyledim. Neyse kendilerine mail attım ve durumu belirttim. Mailde bana bu ürünlerin iade alınmadığını, elektronik ürünlerde böyle iade alınmadığını tekrar satılabilirliğinin bozulmamasını söylediler. Ben de bunun beni ilgilendirmediğini, devletin verdiği hakkın eğer ürüne zarar vermediysem iade edebileceğimi söyledim ve böyle bir şeyin olmadığını söylediler. Ben de ürün de zaten geldiğinde koruma bezinin olmadığını, ekranda deformeler olduğunu söyleyip fotoğraf attım ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Onlar da teknik servisten rapor alman gerekiyor dedi. Ben de böyle bir şeyin olmadığını beni ilgilendirmediğini söyledim ve en son şansa Discord'da arkadaşlarla konuşurken ekranın sol üstünde ölü piksel fark ettim ve bunu da SS alıp attım, dedim ki kesinlikle iade etmek istiyorum. Artık bu siteyi kullanmayacağım.

Asla ve asla bir daha tercih etmeyeceğim. Hayır şuna üzülüyorum, eğer iademi 3 gün önce kabul etseler param gelecekti ve ben @Caner Uncu hocamın paylaştığı monitörü alabilecektim ama şu an param yok diye de alamıyorum ve büyük ihtimalle olay sonunda monitör zamlı olacak. Şu an indirimde ama iademi almadıkları için alamıyorum, bunun karşılığını da isteyeceğim. Ekstra tazminat isteyeceğim her şeyden.

Caner Uncu dedi:

Ekstra karşılık, tazminat vb. vereceklerini hiç sanmıyorum, iade alırlarsa şükredin.

Monitöre gelince, 9.000 TL civarında dolanıyor zaten. İtopya'dan falan alırsınız TechBurada yerine, daha güvenilir olur.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

O LG monitör, kafamda ya OLED monitör alacağım ya da sizin paylaştığınız mükemmele benziyor.

Tazminat için dava bile açarım, paramı hayli hayli verirler bence.