20 gündür satın alınan ve performans sorunları yaşatan laptop için değişim istenebilir mi?

Bronzen 29

Yetkin
Katılım
30 Ocak 2024
Mesajlar
471
Çözümler
3
Beğeniler
104
20 günlük laptop stabil bir FPS sağlamıyor. Özellikle hibrit modda. BIOS güncellemesi yaptıktan sonra oldu bu durum. Format at dediler, attım. Ama sorun hala aynı. Yenisi ile değişim isteme hakkım var mı?

Komik olan şeyi bir de ben anlasaydım iyi olurdu
 
Son düzenleme:
michaelscofield dedi:
BIOS kaynaklı bir sorunsa format atmak bu işi çözmez ki. Formatın BIOS ile alakası yok. Eski BIOS sürümüne geri dönün. Laptop modeli nedir?
Genişletmek için tıkla...
Teknik servise bunu söyledim zaten bana kendi süreçlerinden ilerleyelim diye bir sürü şey anlattılar boş boş.

michaelscofield dedi:
BIOS kaynaklı bir sorunsa format atmak bu işi çözmez ki. Formatın BIOS ile alakası yok. Eski BIOS sürümüne geri dönün. Laptop modeli nedir?
Genişletmek için tıkla...
Lenovo Legion 5 15IRX10
 
Selamlar,

Bilgisayarınızdaki performans sorunları eğer oyun ayarları, işletim sistemi ayarları, BIOS ayarları gibi sebeplerden kaynaklanmıyorsa, bu performans sorunları bilgisayarınızdaki donanımsal sorunlar sebebiyle gerçekleşiyorsa ayıplı ürün söz konusudur. Ürünün size tesliminden itibaren 14 günlük cayma hakkı süreniz geçmiş olsa dahi, bilgisayarınızın ayıplı olmasından kaynaklı olarak da değişim dahil birtakım seçimlik haklarınız var elbette.

Ayıplı ürünlerde seçimlik hakların ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını anlattığım makaleyi okuyabilirsiniz:

Rehber Konu 'Ayıplı Mal Halinde Tüketicinin Seçimlik Hakları Nedir ve Nasıl Kullanılır?'

Giriş​

Herkese merhaba,

Forumda açılan alışveriş sorunlarına yönelik konularda genel bir istatistik yaptığımda genelde üyelerimiz satın aldıkları ürünlerde ortaya çıkan birtakım ayıplar sebebiyle sorunlar yaşadığını görmekteyiz. Bu sebeple alışverişlerde satın alınan ürünlerin kullanıcıdan kaynaklanmayan ayıplar sebebiyle tüketici olarak ne gibi haklarınızın olduğunu ve bu hakları nasıl kullanacağınıza yönelik bilgilendirmeler yapacağım.

Bu yüzden bu makaleyi kategoriye sabitleyeceğim ki kafasında soru işareti yaşayanlar kolayca ulaşıp genel anlamda bilgilensin. Normalde bu...
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

Hepsiburada, monitör için servisin değişim kararına yanıt vermiyor
Mesaj
2
Görüntüleme
81
squex
Anakart değişimi yapılan telefonda birebir değişim hakkı var mı?
2
Mesaj
12
Görüntüleme
114
Hasanxcd
Lenovo monitör için BDH servisi tarafından danışılmadan iade/değişim kararı verildi
Mesaj
9
Görüntüleme
150
squex
T
Servis değişim olarak outlet ürün yollayabilir mi?
Mesaj
2
Görüntüleme
65
togiee
T
Hepsiburada servisin değişim kararını uzatıyor
Mesaj
4
Görüntüleme
99
Ozzytaste
Amazon sorunlu ürün için değişim yapmıyor
Mesaj
7
Görüntüleme
150
Miles Upshur
C
Yenilenmiş ürün için çıkan değişim kararında nasıl hareket edilmeli?
Mesaj
1
Görüntüleme
60
aonsra
A
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…