Biraz şans işi bu. Ama hakkınızı arayın, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti. Lakin böyle hassas ürünleri her zaman, elden alma taraftarıyım. Tabii imkanlar olursa. İnternetten sipariş edip, mağazadan alma seçeneği var diye biliyorum bu firmada.
- Katılım
- 21 Aralık 2023
- Mesajlar
- 372
- Çözümler
- 1
- Beğeniler
- 85
Abartılacak bir konu değil belki ama hoş da değil. Sonuçta marketten 5-10 liraya sakız almıyoruz. Kimileri uzun süredir birikimiyle sistem topluyor, kimileri kredi çekerek sistem topluyor, alıyor. İster istemez on binlerce TL harcanan sistemler söz konusu olunca, insan da ister istemez doğal olarak kaliteli bir hizmet bekliyor.
Yorumlarınız için teşekkür ederim. Konuyu almayı düşünen arkadaşlar için açmıştım ama yine de revize yapayım.
Bugün dönen mailler sonucunda tekrardan teknik servise gönderdim sistemi. Durumun farkında olduklarını, öncelikli şekilde daha detaylı inceleyip sorunu çözeceklerini söylediler.
Ben de acelem olmadığını, sadece hatanın giderilmesinin gerekirse 2-3 hafta bekleyebileceğimi söyledim. Ama tekrar geldiğinde aynı hatalar devam ederse bu sefer iade talep edeceğim, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirdim. Tekrar bana tüm gerekli testleri detaylı bir şekilde yapıp sonuca ulaşacaklarını söylediler.
Bugün dönen mailler sonucunda tekrardan teknik servise gönderdim sistemi. Durumun farkında olduklarını, öncelikli şekilde daha detaylı inceleyip sorunu çözeceklerini söylediler.
Ben de acelem olmadığını, sadece hatanın giderilmesinin gerekirse 2-3 hafta bekleyebileceğimi söyledim. Ama tekrar geldiğinde aynı hatalar devam ederse bu sefer iade talep edeceğim, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirdim. Tekrar bana tüm gerekli testleri detaylı bir şekilde yapıp sonuca ulaşacaklarını söylediler.
Blade 7500F sistemini satın aldım hocam. SSD yükseltmesiyle falan bana 30 bin TL civarı tuttu.
çok haklısınız valla hocam bide böylesine bilindik bi markanın müşterilerini bukadar mağdur etmeside ayrı bi saçmalık 1 aylık maaşımı komple sisteme verdim ama 20 gündür bir kere adam akıllı kullanamadım
king1211
Başarılı
- Katılım
- 22 Ocak 2024
- Mesajlar
- 33
- Beğeniler
- 20
Son durum ne hocam yaptılar mı ?
Uzun süre tüm parçalar kendi servislerinde kaldıktan sonra ramlar üretim hatasıymış denip yenisi takılıp yollandı. O günden sonra bir daha sorun yaşamadım hocam ama ilk bozulduğundan ve servise git gel yapmasına kadar 1.5 ay falan uğraştım, anca çözebildik sorunu.
Benzer konular
Gaming.Gen.TR
Ayıplı hazır sistemi iade almıyor
