Ridawkins
Uzman
- Katılım
- 7 Mayıs 2024
- Mesajlar
- 9
- Beğeniler
- 0
Mart ayında sitelerinden Razer Wolverine V2 Pro marka oyun kolu satın aldım. Kol elime ulaştığında kronik sorunlu çıktı bu yüzden İtopya'ya değişim için geri gönderdim yaklaşık 1 aydan fazla beni beklettikten sonra yeni ürün gönderdiler ama ne yazik ki gelen kolda kronik sorunlu çıktı bu yüzden tekrar 1 aydan fazla bekleyeceğimi bilerek kolu tekrar geri gönderdim haziran ayında 2.kez kolu değiştirip gönderdiler. İlk sıkıntı burada başlıyor 2.kez değişimden gelen kol yeniden paketlenmiş kullanılmış üstünde kullanıma bağlı ölü deri ve ter lekeleri olan ve kutu içeriği eksik şekilde elime ulaştırdılar. Üstelik bu koldada farklı sıkıntılar mevcuttu. Kullanılmış kol gönderip ticari bir ahlaksız yaptıkları gerekçesiyle İtopya'yla iletişime geçtim tekrar kolu taraflarına göndermemi istediler. Bu kısımda kolun parasını ödemiş bulunuyorum ve 3 aydan fazla süredir kullanamıyorum. Kolu 3.kez gönderdikten 1 ay sonra iletişime geçip değişimin onaylandığını ama stoklarından ürün bulunmadığı için bana muadil ürün teklif edeceklerini söylediler. Muadil olarak teklif ettikleri ürünlerde eğer 10k fark ödersem Wolverine V3 Pro ya da Xbox kontrolcüsüydü. Ticari ahlaktan yoksun İtopya utanmadan ürünün muadili sayılan ve birebir değişim yapmakla yükümlü olduğu kol için benden 10 bin Türk lirası fark istiyor. Aklımla dalga geçer gibi utanmadan bunu söylediler. Tekliflerini reddettiğimde birebir değişim yapmaları gerektiğini söylediğimde mevcut yasaları eğip bükerek bana dönüş yapıyorlar. Yaklaşık 25 gündür değişim onaylanmasına rağmen işlem yapmadılar 2 ay önce başlattığım THH sürecimde devam ediyor. Kısacası İtopya ticari ahlaktan yoksun bir şekilde sistematik olarak beni mağdur etti. Kesinlikle tavsiye etmiyorum sizlere
Sevgili moderatörler başlığı okumadan niye değiştiyorsunuz başlığın konuyla alakası yok.
Sevgili moderatörler başlığı okumadan niye değiştiyorsunuz başlığın konuyla alakası yok.