Pazar günü Amazon üzerinden arkadaşıma doğum günü hediyesi aldım. Dün ulaştığı ve dağıtıma çıkacağı yazıyordu. Bugün kontrol ettiğimde ise yolda olduğu ve cuma günü teslim edileceği yazıyor. Ürünü kaybetmişler.
Daha önce de kargomu farklı bir şehre gönderip iki hafta sonra teslim etmişlerdi. Sonu "pat" ile biten malum sitede konusu mevcut. PTT bile bu firmadan daha iyi hizmet veriyor. Nasıl en sevilen firma olduğunu hâlâ çözemedim. Bölge ve şehirler arasında çok büyük hizmet farkı var.
Ayrıca Amazon'un sitesinde ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. İptal etme seçeneği yok. Olmayan ürünü iade etmem için kargo iade numarası verdi. Müşteri temsilcisine bağlanarak iptal ettirdim.
Şimdi işimi gücümü bırakıp hediye aramaya gideceğim. Bu yüzden moralim bozuldu ve her yere şikâyet kaydı oluşturdum. Umarım sizler de böyle olumsuz deneyimler yaşamazsınız.
Daha önce de kargomu farklı bir şehre gönderip iki hafta sonra teslim etmişlerdi. Sonu "pat" ile biten malum sitede konusu mevcut. PTT bile bu firmadan daha iyi hizmet veriyor. Nasıl en sevilen firma olduğunu hâlâ çözemedim. Bölge ve şehirler arasında çok büyük hizmet farkı var.
Ayrıca Amazon'un sitesinde ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. İptal etme seçeneği yok. Olmayan ürünü iade etmem için kargo iade numarası verdi. Müşteri temsilcisine bağlanarak iptal ettirdim.
Şimdi işimi gücümü bırakıp hediye aramaya gideceğim. Bu yüzden moralim bozuldu ve her yere şikâyet kaydı oluşturdum. Umarım sizler de böyle olumsuz deneyimler yaşamazsınız.