Mavi'nin web sitesinden alınan pantolonun dikişi açıldı

Teşekkürler herkese tekrardan. Mail atmıştım böyle bir cevap geldi.

''Böyle bir durumda mağaza yetkililerimiz ürününüzle ilgili gerekli kontrolleri yaptıktan sonra, değişim ya da iade işlemine karar verebilir ya da ürünü detaylı incelemesi için Kalite İnceleme Ekibi'ne gönderebilir.'' Sanırım mağazadaki yetkili birisi inisiyatif almazsa incelemeye gönderip bizi uğraştırıyorlar. 1 dikiş söküğü için beklememiz gerekmesi sinir bozucu.

Mağazada değişim yapabilirsiniz dediler ancak benim ürünümle kodunun aynı olmasına rağmen hem renk tonunda bariz farklılıklar hem de kalıbında farklılıklar ve eksik etiketler vardı. Biz de vazgeçtik ve terzide yaptırmaya karar verdim...