6 Nisan tarihinde VX2418C monitör satın aldım. Tam olarak 3-5 ölü pixel var. İade edebilirsem iadem kabul edilir mi?
Son düzenleyen: Moderatör:
Kapalıymış hocam o.Monitör 165 Hertz de ise
fare özellikleri > işaretçi seçenekleri > işaretçi izni
o açıksa kapatın hocam.
Kapalıymış hocam o.
Eki Görüntüle 36672
İade hakkımı kullanamıyorum şaka gibi.
Eki Görüntüle 37225
Kapalı kutu monitör yollıyacaklar iyi bari. Sinerji'den bir daha ürün almayacağım.
4 ölü pixel var idi değişim taleb edilmiş müşteri hizmetlesi bana öyle dedi. Bende değişim istiyordum iyi bari.Genelde 3 kez hatalı ürün cikarsa para iadesi alabiliyorsun diye biliyorum. İncehesap da öyleydi ürün arızalı ise tamir edilir, tamir edilemeyecekse degistirilir o da arızalı cikarsa iade alirsin gibi bir şeydi.
4 ölü pixel var idi değişim taleb edilmiş müşteri hizmetlesi bana öyle dedi. Bende değişim istiyordum iyi bari.
Bende öyle yapacağım artık.Evet. Kapalı kutusu ile değiştirirler. Ben kendimi hep güvenceye aliyorum kapalı kutu cihazı elektrik verene kadar video kaydına alıyorum sorun olursa elimde kanıt oluyor.
Genelde 3 kez hatalı ürün cikarsa para iadesi alabiliyorsun diye biliyorum. İncehesap da öyleydi ürün arızalı ise tamir edilir, tamir edilemeyecekse degistirilir o da arızalı cikarsa iade alirsin gibi bir şeydi.
İlk 6 ay boyunca seçimlilik hakkı tüketiciye aittir hocam bunu düzelteyim firmaların ne yaptığı önemli değil ürün alındıktan itibaren ilk ay dap kapsamında 6 aylık süreçte ise doa kapsamında olur bu kapsamda ürün servise gittiğinde ve tüketicinin bahsetmiş olduğu ayıp söz konusu ise herhangi bir şekilde servisin kendi isteği doğrultusunda tamir etme hakkı yoktur tüketici ancak ve ancak eğer ilk 6 ay içerisinde seçimlilik haklarından birisi olan tamir hakkını kullanmak isterse kullanabilir yoksa ilk 6 aylık süreçte tüketici değişim iade ne talep ederse ayıp tespit edildiği taktirde yapmak zorundalar.
Kapalıymış hocam o.
Eki Görüntüle 36672
İade hakkımı kullanamıyorum şaka gibi.
Eki Görüntüle 37225
Kapalı kutu monitör yollıyacaklar iyi bari. Sinerji'den bir daha ürün almayacağım.
EvetNe demek hocam fakat arkadaşın konusuna gelirsek cihazı değişim yapmak yerine onarım yapmışlar değişim değil.