Merhaba,
Son 1.5-2 aydır ne olduysa internetimde yüksek ping ve hız düşmesi problemleri ile karşılaşıyorum. Önceden böyle bir problemim asla yoktu, ping 4ms'ten yukarı çıkmıyordu indirme hızı 930 Mbps'ten aşağı inmiyordu, kısaca internetim çok stabildi ama 2 aydır yaşadığım bu durum beni Superonline'dan bezdirmiş durumda. Ne yaptıysam çözemedim, statik IP aldım o da fayda etmedi. Modem değiştirttim teknik ekibe, o da fayda etmedi. Ne zaman çözülür temelli, onu da bilmiyorum. Bilen biri var ise veya bu durumu yaşayıp çözüme kavuşturmuş birisi var ise yardımcı olursa çok sevinirim. Ne Superonline müşteri hizmetleri ne de teknik destek ekibi çözemedi. Açıkçası pek bilgili olduklarını da sanmıyorum bu konuda.
Not: Bu sorun genellikle saat 20.00 ile 00.00 saatleri arasında en üst seviyesine ulaşıyor, gün içinde bu sorunu çok yaşamadım deneyimlediğim zamanlarda. Genelde eve 20.00'de geliyorum, interneti en çok kullandığım vakit de bu saat aralığı.
Ekran görüntüsünü de ekledim, fotoğrafta gözüken değerler çok saçma indirme hızım normalde 930 Mbps yükleme hızım asla 60Mbps'yi geçmezdi, özellikle pingim 4-5 Ms'den yukarı çıkmazdı.
Bu da 2. Speedtest denemem.
Son 1.5-2 aydır ne olduysa internetimde yüksek ping ve hız düşmesi problemleri ile karşılaşıyorum. Önceden böyle bir problemim asla yoktu, ping 4ms'ten yukarı çıkmıyordu indirme hızı 930 Mbps'ten aşağı inmiyordu, kısaca internetim çok stabildi ama 2 aydır yaşadığım bu durum beni Superonline'dan bezdirmiş durumda. Ne yaptıysam çözemedim, statik IP aldım o da fayda etmedi. Modem değiştirttim teknik ekibe, o da fayda etmedi. Ne zaman çözülür temelli, onu da bilmiyorum. Bilen biri var ise veya bu durumu yaşayıp çözüme kavuşturmuş birisi var ise yardımcı olursa çok sevinirim. Ne Superonline müşteri hizmetleri ne de teknik destek ekibi çözemedi. Açıkçası pek bilgili olduklarını da sanmıyorum bu konuda.
Not: Bu sorun genellikle saat 20.00 ile 00.00 saatleri arasında en üst seviyesine ulaşıyor, gün içinde bu sorunu çok yaşamadım deneyimlediğim zamanlarda. Genelde eve 20.00'de geliyorum, interneti en çok kullandığım vakit de bu saat aralığı.
Ekran görüntüsünü de ekledim, fotoğrafta gözüken değerler çok saçma indirme hızım normalde 930 Mbps yükleme hızım asla 60Mbps'yi geçmezdi, özellikle pingim 4-5 Ms'den yukarı çıkmazdı.
Bu da 2. Speedtest denemem.
Dosya Ekleri
Son düzenleme:
