Mehmet Emir

Çalışkan
Katılım
16 Mayıs 2026
Mesajlar
7
Beğeniler
1
Herkese merhaba, arkadaşlar son zamanlarda özellikle Android box'ta görülen bir ping ve web sitelerinde gecikme bulunmaktadır. Sizce nasıl bir yol izlemeliyim? Cihaz ve hat özellikleri aşağıdadır, şimdiden teşekkürler.

  • Hat: Türk Telekom Fiber
  • ISS: Turknet
  • Modem: Keenetic Hopper (son çıkan Hopper)
  • Mesh: Keenetic Hopper DSL (bir eski model)
  • Android box: Homatics Box R 4K Plus Siyah Renk 4/32 1 Gbps port bulunmakta.

Ping değerlerini görsele ekliyorum, herkese kolay gelsin.
(1. Test kablolu, 2. Test telefon, 3. Test 5 GHz kablosuz. 1 ve 3 numaralı cihazlar mesh üzerinden test yapılmış, modemle mesh arası sadece 1 duvardır.)

camphoto_684387517.webp


IMG_9744.webp


IMG_9742.webp
 
Herkese merhaba, arkadaşlar son zamanlarda özellikle Android box'ta görülen bir ping ve web sitelerinde gecikme bulunmaktadır. Sizce nasıl bir yol izlemeliyim? Cihaz ve hat özellikleri aşağıdadır, şimdiden teşekkürler.

  • Hat: Türk Telekom Fiber
  • ISS: Turknet
  • Modem: Keenetic Hopper (son çıkan Hopper)
  • Mesh: Keenetic Hopper DSL (bir eski model)
  • Android box: Homatics Box R 4K Plus Siyah Renk 4/32 1 Gbps port bulunmakta.

Ping değerlerini görsele ekliyorum, herkese kolay gelsin.
(1. Test kablolu, 2. Test telefon, 3. Test 5 GHz kablosuz. 1 ve 3 numaralı cihazlar mesh üzerinden test yapılmış, modemle mesh arası sadece 1 duvardır.)

Eki Görüntüle 273222

Eki Görüntüle 273223

Eki Görüntüle 273226

Şahsi düşüncem, modemden kaynaklı olduğu yönünde. Ama bu Keenetic için bir sorun değil, yazılım ile ilgili uyum sorunu. Sebebini de kısaca açıklayayım.
Ben de Keenetic Hopper modem mevcut ama şu an mecburiyetten Türknet'in bana geçici olarak temin ettiği Zyxel modemi kullanıyorum. Sebebi ise 2 ila 3 hafta boyunca sitelerin Keenetic modem de geç açılması ve farklı sunuculara yönlendirmeden kaynaklı. Bizzat bunu TTnet ve Türknet teknik ekibine sorduğumda, santralden kaynaklı yazılımda Keenetic modem ile uyum sorunu olduğunu belirttiler. Yani kısaca sorumlu arıyorsan eğer kablolarında sorun yoksa TTNET sorumlu kişi. Tahminim bu yönde; Keenetic teknik servisi ile iletişime geçin, sizden modem içindeki bilgileri talep edecekler. Onlara da bildirin, bir kontrol etsinler.
Mail atın Keenetic teknik servisine, anında arayarak ya da mail yolu ile yardımcı olurlar.

Modemden olup olmadığını garantileyin, ondan sonra Türknet ve TTnet'i sıkıştırın sorun ile ilgili.
 
Prime timeda mı yaptın testleri? Öğlen saatlerinde de aynı mı pingin?
 
Prime timeda mı yaptın testleri? Öğlen saatlerinde de aynı mı pingin?
Genellikle aynı

Şahsi düşüncem, modemden kaynaklı olduğu yönünde. Ama bu Keenetic için bir sorun değil, yazılım ile ilgili uyum sorunu. Sebebini de kısaca açıklayayım.
Ben de Keenetic Hopper modem mevcut ama şu an mecburiyetten Türknet'in bana geçici olarak temin ettiği Zyxel modemi kullanıyorum. Sebebi ise 2 ila 3 hafta boyunca sitelerin Keenetic modem de geç açılması ve farklı sunuculara yönlendirmeden kaynaklı. Bizzat bunu TTnet ve Türknet teknik ekibine sorduğumda, santralden kaynaklı yazılımda Keenetic modem ile uyum sorunu olduğunu belirttiler. Yani kısaca sorumlu arıyorsan eğer kablolarında sorun yoksa TTNET sorumlu kişi. Tahminim bu yönde; Keenetic teknik servisi ile iletişime geçin, sizden modem içindeki bilgileri talep edecekler. Onlara da bildirin, bir kontrol etsinler.
Mail atın Keenetic teknik servisine, anında arayarak ya da mail yolu ile yardımcı olurlar.

Modemden olup olmadığını garantileyin, ondan sonra Türknet ve TTnet'i sıkıştırın sorun ile ilgili.
Evet bende onu düşünüyorum Telekom modeminde kullanınca öyle oluyor