Turknet ping sorunu

Mehmet Emir · Dün 23:05

Herkese merhaba, arkadaşlar son zamanlarda özellikle Android box'ta görülen bir ping ve web sitelerinde gecikme bulunmaktadır. Sizce nasıl bir yol izlemeliyim? Cihaz ve hat özellikleri aşağıdadır, şimdiden teşekkürler.

Hat: Türk Telekom Fiber
ISS: Turknet
Modem: Keenetic Hopper (son çıkan Hopper)
Mesh: Keenetic Hopper DSL (bir eski model)
Android box: Homatics Box R 4K Plus Siyah Renk 4/32 1 Gbps port bulunmakta.

Ping değerlerini görsele ekliyorum, herkese kolay gelsin.
(1. Test kablolu, 2. Test telefon, 3. Test 5 GHz kablosuz. 1 ve 3 numaralı cihazlar mesh üzerinden test yapılmış, modemle mesh arası sadece 1 duvardır.)

Arantheim · Dün 23:41

Mehmet Emir dedi:
Herkese merhaba, arkadaşlar son zamanlarda özellikle Android box'ta görülen bir ping ve web sitelerinde gecikme bulunmaktadır. Sizce nasıl bir yol izlemeliyim? Cihaz ve hat özellikleri aşağıdadır, şimdiden teşekkürler.

Hat: Türk Telekom Fiber

ISS: Turknet

Modem: Keenetic Hopper (son çıkan Hopper)

Mesh: Keenetic Hopper DSL (bir eski model)

Android box: Homatics Box R 4K Plus Siyah Renk 4/32 1 Gbps port bulunmakta.

Ping değerlerini görsele ekliyorum, herkese kolay gelsin.
(1. Test kablolu, 2. Test telefon, 3. Test 5 GHz kablosuz. 1 ve 3 numaralı cihazlar mesh üzerinden test yapılmış, modemle mesh arası sadece 1 duvardır.)

Eki Görüntüle 273222

Eki Görüntüle 273223

Eki Görüntüle 273226

Şahsi düşüncem, modemden kaynaklı olduğu yönünde. Ama bu Keenetic için bir sorun değil, yazılım ile ilgili uyum sorunu. Sebebini de kısaca açıklayayım.
Ben de Keenetic Hopper modem mevcut ama şu an mecburiyetten Türknet'in bana geçici olarak temin ettiği Zyxel modemi kullanıyorum. Sebebi ise 2 ila 3 hafta boyunca sitelerin Keenetic modem de geç açılması ve farklı sunuculara yönlendirmeden kaynaklı. Bizzat bunu TTnet ve Türknet teknik ekibine sorduğumda, santralden kaynaklı yazılımda Keenetic modem ile uyum sorunu olduğunu belirttiler. Yani kısaca sorumlu arıyorsan eğer kablolarında sorun yoksa TTNET sorumlu kişi. Tahminim bu yönde; Keenetic teknik servisi ile iletişime geçin, sizden modem içindeki bilgileri talep edecekler. Onlara da bildirin, bir kontrol etsinler.
Mail atın Keenetic teknik servisine, anında arayarak ya da mail yolu ile yardımcı olurlar.

Modemden olup olmadığını garantileyin, ondan sonra Türknet ve TTnet'i sıkıştırın sorun ile ilgili.

nnomad · Dün 23:52

Prime timeda mı yaptın testleri? Öğlen saatlerinde de aynı mı pingin?

Mehmet Emir · Dün 23:55

nnomad dedi:
Prime timeda mı yaptın testleri? Öğlen saatlerinde de aynı mı pingin?

Genellikle aynı

Arantheim dedi:
Şahsi düşüncem, modemden kaynaklı olduğu yönünde. Ama bu Keenetic için bir sorun değil, yazılım ile ilgili uyum sorunu. Sebebini de kısaca açıklayayım.
Ben de Keenetic Hopper modem mevcut ama şu an mecburiyetten Türknet'in bana geçici olarak temin ettiği Zyxel modemi kullanıyorum. Sebebi ise 2 ila 3 hafta boyunca sitelerin Keenetic modem de geç açılması ve farklı sunuculara yönlendirmeden kaynaklı. Bizzat bunu TTnet ve Türknet teknik ekibine sorduğumda, santralden kaynaklı yazılımda Keenetic modem ile uyum sorunu olduğunu belirttiler. Yani kısaca sorumlu arıyorsan eğer kablolarında sorun yoksa TTNET sorumlu kişi. Tahminim bu yönde; Keenetic teknik servisi ile iletişime geçin, sizden modem içindeki bilgileri talep edecekler. Onlara da bildirin, bir kontrol etsinler.
Mail atın Keenetic teknik servisine, anında arayarak ya da mail yolu ile yardımcı olurlar.

Modemden olup olmadığını garantileyin, ondan sonra Türknet ve TTnet'i sıkıştırın sorun ile ilgili.

Evet bende onu düşünüyorum Telekom modeminde kullanınca öyle oluyor

nnomad · Dün 23:57

Mehmet Emir dedi:
Genellikle aynı

Evet bende onu düşünüyorum Telekom modeminde kullanınca öyle oluyor

Mümkünse bilgisayardan traceroute yapar mısın? 1.1.1.1 hedefine yap. Routingden şüphelendim.

Mehmet Emir · Dün 23:59

nnomad dedi:
Mümkünse bilgisayardan traceroute yapar mısın? 1.1.1.1 hedefine yap. Routingden şüphelendim.

PC arzalı bundan dolayı kontrol edemiyorum

nnomad · Bugün 00:02

Mehmet Emir dedi:
PC arzalı bundan dolayı kontrol edemiyorum

Telefonun androidse traceroute uygulaması var. Onu indirip bakabilirsin.

Mehmet Emir · Bugün 00:05

nnomad dedi:
Telefonun androidse traceroute uygulaması var. Onu indirip bakabilirsin.

İş telefonum android sabah bakıp atayım hocam size

Arantheim · 20 dakika önce

Mehmet Emir dedi:
Genellikle aynı

Evet bende onu düşünüyorum Telekom modeminde kullanınca öyle oluyor

Son dönemde TTnet, Kablonet, Süperonline gibi firmalar, kendisinin verdiği modem haricinde modem kullanıldığında sorun çıkaracak yazılım ve profil atamaları yapıyor bence. Ufak tefek şeyler oluyor bazı marka modemlerde. Bizzat TTnet ve Türknet ekibinden elemanlar direkt belirttiler; hele ki Keenetic tarzı modemleri hiç ama hiç istemiyorlar.
Belki direkt bu anlattığım konu ile ilgili değildir ama benzer bir durum olduğunu düşünüyorum. Biraz komplo teorisi gibi ama 3 hafta uğraş verdim, 4 tane Keenetic modemi denedim, Titan'dan Tut, extra DSL modem bile denedim. Sorunu ne ben çözebildim ne de Keenetic firması teknik servisi çözebildi ya da ara yüzünde sorun gördü. Direkt uyum sorunu yaşıyor. Zaten başka modem ile sorun yaşamaman durumu özetliyor bence.

Turknet ping sorunu

Detaylar

Mehmet Emir

Çalışkan

Arantheim 79

Başarılı

nnomad 78

Yetkin

Mehmet Emir

Çalışkan

nnomad 78

Yetkin

Mehmet Emir

Çalışkan

nnomad 78

Yetkin

Mehmet Emir

Çalışkan

Arantheim 79

Başarılı

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar