Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

IslakKek

Çalışkan
Katılım
17 Eylül 2025
Mesajlar
7
Çözümler
1
Beğeniler
2
Keenetic Carrier DSL KN-2111 modemim bozulduğu için Extra DSL KN-2111 modeline geçiş yaptım. Modem kurulumunu, kullanıcı adı ve şifre adımlarını doğru yaptığım halde modem internete bağlanmıyor. DSL kısmında IPv4 kısmına baktığımda "IP ADRESİ ATANAMADI" uyarısını gördüm. İnternette gördüğüm yöntemlerden tutun modemi eski bir sürücüye düşürmeye kadar her şeyi denediğim halde sorunu çözemedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, onlar da kendi sistemleri üzerinden bir şeyler denediler ama yapamadılar. Modemi akrabamda test ettim ve düzgün çalışıyor, kullanıcı adı ve şifremi de doğru girdiğime kesinlikle eminim. Sorunun kaynağı ve çözümü nedir?
keenetic1.webp

keenetic2.webp
 
Çözüm
Arkadaşlar modem şifresi değişimi sonrası sorun düzeldi, eski şifre eski modemle sorunsuz çalışırken yeni modemle doğru yazdığım halde çalışmıyordu. Kullanıcı adı sabit kaldı sadece şifreyi değiştirdik ve sorun garip bir şekilde çözüldü. Başına gelen olursa bu yöntemi deneyebilir.
Keenetic Carrier DSL KN-2111 modemim bozulduğu için Extra DSL KN-2111 modeline geçiş yaptım. Modem kurulumunu, kullanıcı adı ve şifre adımlarını doğru yaptığım halde modem internete bağlanmıyor. DSL kısmında IPv4 kısmına baktığımda "IP adresİ ATANAMADI" uyarısını gördüm. İnternette gördüğüm yöntemlerden tutun modemi eski bir sürücüye düşürmeye kadar her şeyi denediğim halde sorunu çözemedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, onlar da kendi sistemleri üzerinden bir şeyler denediler ama yapamadılar. Modemi akrabamda test ettim ve düzgün çalışıyor, kullanıcı adı ve şifremi de doğru girdiğime kesinlikle eminim. Sorunun kaynağı ve çözümü nedir?
Eki Görüntüle 249406
Eki Görüntüle 249407

IPv4 kısmını DHCP değil, devre dışı yapın.
 
Son düzenleme:
IP alamadığında burada ya da diğerinde yazıyor bende. Orası hep aynı. Orası PPPoE değil de IPoE gibi duruyor. Aşağıdaki listede PPPoE, PPTP, L2TP var ama IPoE yok.

Akrabanızda WAN ile değil, DSL ile bağlandıysanız sorun başka yerde olmalı. Logları inceleyebilirsiniz.

1778826761268.webp

1778826797595.webp
 
Arkadaşlar modem şifresi değişimi sonrası sorun düzeldi, eski şifre eski modemle sorunsuz çalışırken yeni modemle doğru yazdığım halde çalışmıyordu. Kullanıcı adı sabit kaldı sadece şifreyi değiştirdik ve sorun garip bir şekilde çözüldü. Başına gelen olursa bu yöntemi deneyebilir.
 
Çözüm