Turkcell bugün itibarıyla bazı kullanıcılar arama yaparken "paket dışı kullanımdan ötürü akıllı fatura özelliğiniz devreye girdi" anonsu, şebeke kesintisi, müşteri hizmetlerine ulaşamama ve mobil uygulamaya erişememe sorunu yaşandı. Şu an sorun bitti gibi görünüyor. Olayın nedeninin siber...
Turkcell'den faturalı hat siparişi verdim, internet siteleri üzerinden. Daha hızlı olması için e-SIM tercih ettim. Hattın aktive olması için T.C. kimlik onayı istiyor, kimliğin ön ve arka yüzünü siteye yüklüyorum ancak MERNİS kontrolleri hata verdi diyor. Bende 3 gün önce müşteri hizmetlerini...
Bulunduğum bölgede Turkcell SIM kart takılı olan telefonumda hız testi yaptığımda 200Mbps download 59Mbps upload alıyorum.
Data hattına ihtiyacım var ama Turkcell çok pahalı Türk Telekom fiyat olarak daha iyi takribi nasıl hızlar alırım...
Merhaba değerli forum sakinleri. Annemi 3 gün önce online ile Turkcell'e geçirdik. e-Devlet ile aktive et seçenegini seçip başvurduk ama ne nir kargo SMS'i var ne bir bilgilendirme. Sorguladıgımda ise bu yazıyor.
Kargom neredeye basıyorum boş bir sayfaya atıyor.
200 Mbps Superonline internetim var. 2 gün önce Mafia Def. Edition'a başladım. Onu indirdiğimde 20-21 ile indiriyordum ama bugün Mafia 2'yi indirmek istediğimde 10-11 ile indirdiğimi gördüm. Speedtest'te 95Mbps çıkıyor Windows'ta da 100Mbps olarak gözüküyor.
Uyguladığım çözüm yöntemleri: Kablo...
Merhaba Turkcell T40 adlı bir telefonum var ve formatlamadan önce arada bir dokunmatik çalışıyordu format attım direk gitti ama şarjdayken bazen geliyor ama dokunmatikte ileri tuşu çalışmıyor ne yapmalıyım.
Tuzla'da yaklaşık 2 saattir internet yok aynı durumu yaşayan var mı? Olaylardan haberim var ama internette bu duruma yönelik bir şey bulamadım. Olaylardan sonra olması iyice dikkatimi çekti.
Onceden Türk Telekom vardi. 100 Mbps. Suresi dolunca Turkcell'e gectik. Testlerde olmasi gerekenden bile yuksek sonuç veriyor ancak ise geldigi zaman adam gibi calismiyor. Telefonumdan baglantisi surekli kesiliyor ve yavas hissettiriyor. Oyun indirirken saniyede 2 MB ile falan indiriyor. Onceki...
"Son dönemde, kullanılmamış yani aktif olmayan Türkcell GSM hatlarıyla ilgili çeşitli araştırmalar yapıyorum fakat bu konuda net bir bilgiye ulaşamadım. Bildiğim kadarıyla, yeni alınan GSM hatları aslında daha önce kullanılmış oluyor ve kullanıcıya, operatörün havuzundan veriliyor. Ancak...
Turkcell ile ULAK Haberleşme, Barselona'daki Mobil Dünya Kongresi'nde yerli ve milli 5G iletişim altyapısının yaygınlaştırılması için işbirliği protokolü imzaladı.
Turkcell'in 3.250 sahasında ULAK 4.5G ve 5G baz istasyonları kullanılacak.
Mevcut ULAK 4.5G sahaları yeni nesil ürünlerle...
Bu ne saçmalık ya? Alt tarafı altyapımı sorgulayıp çıkacağım, telefon numaramla kendimi doğrulamamı istiyor (yersen). Telefonu doğrulamadan sorgulatmıyor. Ne kıymetliymiş bu kişisel veri ya. Telefon numaramı ne yapacaksın, altyapıyı sorgulayacağım. Başka bir sitede böyle bir saçmalık görmedim...
Malum, geçen yıla göre fiyatları neredeyse 2 katı olan Turkcell'den diğer operatörlerden birine geçmek istiyorum. Uygun fiyat bakımından açık ara fark ile TürkTelekom daha iyi görünüyor. Kullananlar varsa hangisini önerirsiniz?
Arkadaşlar selam. Netspeed ile 6 aylık sözleşmem bitiyor. Şu an 200 Mbps tarifeyi kullanıyorum. Turkcell'in bu tarifesine geçsem sizce olur mu? Bu arada bir sorum daha var, benim altyapım Türk Telekom'da 1000 Mbps, TurkNet'te 100 Mbps, Netspeed'de 200 Mbps veriyor maksimum. Turkcell'de kaç verir?
Turkcell Superonline kullanıyoruz, ev 2+1 ve modemse küçük odada. Salonla arasında 7 adım falan olsa da salonda neredeyse hiç intermet çekmiyor. Xiaomi'nin sinyal güçlendiricisini 2 kere aldım bir işe yaramadı, biraz daha pahalı ürünleri de işe yaramadığını söyleyenler olduğundan almaya pek...
Merhaba babamın üstüne olan eski hattımı birkaç güne kapatacağız. e-Devlet'ten sorgulattık hattın birikmiş 500 TL borcu olmuş. Ben hattı kullanmayı bıraktığımda faturasızdı. Ama sonradan faturalıya geçirmişler bir şekilde. Biz bu hattı kapattırmak istersek borçla beraber en fazla ne kadar masraf...
60 GB olan paket 12 ay sözüne 390 TL olmasına rağmen 411,50 TL olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine sorduğumda "Devlete ödediğimiz telsiz kullanım aylık taksit 21,50 TL olarak faturanıza yansıtmaktadır." cevabını aldım. Böyle bir şeyin olması mümkün mü?
Kontratımın bitmesine 27 gün kalmıştı. Mesaja baktım yeni kontrat imzalamış. Aradım, neymiş dijital servislerinizden dolayı yenilenmiş diye. Benim haberim olmadan nasıl yeniliyebiliyor? Arama yok bir şey yok.
Merhaba,
Turkcell Superonline fiber altyapı kullanmaktayım ve ISS'in kendi modemini kullanıyorum uzun süredir stabilite sorunları yaşıyorum ve kendi modemimi almak istiyorum ancak Turkcell Superonline PPPoE şifresini vermiyormuş bu şifreyi nasıl bulabilirim ayrıca Keenetic modem kurulumu...
Merhaba bugün hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Bir paket seçmiştim onu alacaktim. Hattı taşıdıktan sonra paketi aldım. Ama açıklamasında fark edemediğim bir detay var mış. Ben hattımı bayiden Turkcell'e geçirdim. Ama paket aciklamasinda dijitalden gecirenlere paketteki GB kadar...
Neden Turkcell'e geçiş yaptım?
Turkcell'e asıl geçiş sebebim bulunduğum yerde Türk Telekom'un adam gibi çekmemesiydi. Özellikle evde iken Wi-Fi yerine mobil veriyi açarsam sosyal medyada herhangi bir video bile 2/3 saniye oynatılıp donuyordu. Çevremde Turkcell kullananların mobil verileri full...
Arkadaşlar Turkcell'in TV hizmetleri olan TV Plus üyesiyim. Platformu satın aldıktan sonra bugün ilk kez bir sorun yaşadım. Öncelikle web üzerinden TV plusa girdiğimde oynatıcı içerikleri oynatmıyor ve içerik ile ilgili süre bilgisi de görünmüyor. Yani platformda hiçbir içeriği izleyemiyorum...
Annemi Turkcell'e geçirdim ve SIM kartın hızlı gelmesini bekliyordum ancak halen daha kargoya verilmedi. Siparişi 16 Aralık tarihinde verdim ve durum kısmında hala siparişinizi aldık yazıyor. Müşteri hizmetlerini aramalı mıyım?
Güncel olarak Türk Telekom kullanıyorum ve taahhüdü yapalı çok olmadı. Turkcell eSIM nasıldır? eSIM'in normal SIM kartına göre faydaları ve zararları nelerdir? Türk Telekom'dan geçişte cayma bedeli ne kadar olur? Şimdiden teşekkürler.