Koşulsuz iade kaldırıldı, eğer kutuyu açtıysanız geçmiş olsun. Bu karar, Resmi Gazete'de yayınlandı. Haksız da değilsiniz bu arada, kutuyu açmadan nereden bileceksiniz ayıplı mal olduğunu?
Lakin sistem şöyle işliyor; ürünün kutusunu hiç açmadan evet, 14 gün boyunca koşulsuz iade hakkınız var fakat kutuyu açtıysanız ve iade etmek isterseniz, zaten keyfi iade edemiyorsunuz. Diyelim üründe sıkıntı olduğunu düşünüyorsunuz, ürün önce garanti servisine gidiyor ve servis bir problem bulursa iade alabiliyorlar. Fakat bir problem bulamazlar ise ürün size geri geliyor.
cayma hakkının kullanılmasına dair bilgiler:
1. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanun ve mesafeli sözleşmeler yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
ancak satın alınan bazı ürünlerin hijyenik ve teknik özellikleri gereği iade edilebilmesi için; paketinin ya da ambalajının açılmamış olması ve dolayısıyla da kullanılmamış olması gereklidir. Bu tür ürünlerin iadesi ancak orijinal kutularıyla birlikte mümkün olacaktır. Lütfen her ürünün iade prosedürü için, ilgili ürünün satış sayfasını dikkatle okuyun.
Son Dakika Türkiye Gündem Haberleri - Ticaret Bakanlığı'nın Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliği Resmi Gazete'de yayım...
www.cnnturk.com