Bunların hepsi teknoloji editörlerinin suçu, bu firmaları arşa çıkaranlar onlar. Her editör için geçerli bu arada, bahsi geçen firma ile çalışmayan editör yok gibi bir şey şu anda. Sanırsın sütten çıkmış ak kaşık hepsi. Yapacak bir şey yok. Kapalı kutu gelecekse süreç uzamaması adına değişim de kabul edilebilir de, bu işin detayına inmek lazım. Direkt olarak iade ürünü neden sana yollamışlar mesela, ben olsam onunla uğraşırdım. Teknoloji editörlerine ürün gönderirken, ya da mağazalarında PC toplarken sponsorlu, her şey okey de, iş bize gelince neden open box iade ürün geliyor. Yemek sipariş verirken kurye yedi diyorlardı, bu seferki bahane ne, kurye overclock mu yapmış diyecekler.
Hepsi aynı yani bu firmaların, Amazon,Hepsiburada'dan falan almadığın sürece, ama nadir de olsa bunlarda da kendi satıcısı olmasına rağmen kullanılmış ürün geliyor, ama akabinde süreç hızlı işliyor. Bu durumun önüne geçmek zor. Bu mağazaları da arşa çıkaranlar düşünsün. 3-5 kuruş kazanıcam diye yalakalık yapmayan editör var mı şu anda piyasada? Ben göremedim.
@Eagles Ben aslında direkt iade alıp firmayla ilişiğimi kopartırdım ama senin süreç çok uzadı, bilemiyorum o yüzden.
Şu an bu firma böyle bir hata yaptıysa, jest olarak sana ücretsiz kit vermesi lazım. Sponsorlu içerik çekeceklerine, böyle yaparak müşteri kazansınlar, ama nerede. Bir ara ben de sıkıntı yaşamıştım, CEO'larıyla bile iletişime geçemiyorsun, hep aracı kişiler var, onlar da dinlemek için dinliyor seni, e-mail atın, buradan süreç ilerlemiyor gibisinden.
@Eagles
MSI-ASUS falan aldıysan hepten işin bitiyor, özellikle Servispoint yetkili servise gidiyorsa işin yaş.
Bahsi geçen firmaların hepsinde satış sonrası destek, müşteri hizmetleri leş vaziyette. Editörler de sistem tanıtmaya devam etsin. Sonrasında iade mallarla güzelcene hazır sistem satsınlar. Özellikle A620+Micron/Samsung çip kullanan hazır sistemler.
@Eagles Anlayacağın ben çok doluyum bu konuda, en az 6 ay bu firmalarla ve garantiyle uğraştım. Amazon-Hepsiburada vesaire harici çok bulaşmam, Vatan'dan belki alırım alırsam, ama o da güvenimi kaybetti anlattığım RAM mevzusundan ötürü, bu bahsi geçen firmalardan çok da farkı kalmadı. El altından ne oyunlar dönüyor, bilsen tek parça almazsın zaten, emin ol. En azından Amazon'da vesaire süreç hızlı işliyor, şimdi bu firma seni bekletebildiği kadar bekletir sen darlamazsan.
Aldığım anakart ve AIO, ikisi de sıfır kutu açtığım halde sözde, kendi statik poşedinin içinde tozluydu heatsink kısımları, bunu nasıl açıklayacağız, ürünler fabrikada depoda mı çok bekliyor, ondan sonra mı statik poşede sarılıyor. Anakartlarda falan zaten seal yok, güvenlik etiketi statik poşette bile yok. Gidip mağazadan almıştım bir de. Mağazadan da alsan durum aynı. AIO da defolu çıktı muhtemelen de ses etmiyorum işte, çok sıkılmıştım çünkü bu garanti mevzularından. Çalışsın yeter kafasındayım.
Ben bunlarla cebelleşeli 1 yılı geçti, belli ki aynı tas aynı hamam. Bundan sonra ürün tavsiye ederken Amazon ve Hepsiburada harici edemeyeceğiz sanırım, o da kendi satıcısı olmak kaydıyla.
