Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
Katılım
27 Aralık 2023
Mesajlar
926
Çözümler
6
Beğeniler
692
Arkadaşlar öncelikle BIOS güncel, NVIDIA'nın yeni yayınladığı 581.94 HotFix sürücüsü kurulu, Windows 11 Home kullanıyorum ve yapmadığım update yok. Sisteme daha yeni temiz kurulum da yaptım. Sorunum ise oynadığım her oyunda sürekli anlık %1 FPS çakılması ve beraberinde drop yaşamam. Sıcaklık değerlerinde bir sorun yok, oyun sırasında sistem değerlerini de izledim; düşen tek değer %1 FPS değeri. Yazılımsal olarak deneyebileceğim her şeyi denedim, her türlü BIOS ayarını kapatıp açtım ama çözülmüyor, sistem donmadan oyun oynatmıyor. Sorun yaşamadığım sadece 2 oyun var; Fortnite ve CS 2. Onun dışında RDR 2 droptan oynanmıyor, TLOU 1 ve 2'de çok sık olmasa da yine takılmalar mevcut. Bugün ETS 2 oynadım ve çok fazla drop yedim onda da. Cyberpunk 2077'de diğerlerine göre en az olacak şekilde yine takılmalar oluyor. GoW oyununda da aynı şekilde takılmalara rastladım. Oynanmayacak derecede takılan tek oyun ise RDR 2. Her oyunda takılma sırasında ortalama FPS değişmezken %1 FPS çakılıyor.

GPU ve VRAM testleri temiz, PSU testi de temiz. Artık donanımsal müdahaleler yapmayı düşünüyorum, Amazon'dan parça sipariş edip test edeceğim; çözülmezse iade edeceğim. Bu soruna daha önce rastlayanınız var mı? Sizce hangi donanım şüpheli bu durumda? Benim aklımda şu an CL30 bir RAM kiti sipariş edip test etmek var. RAM'lerin CL38 olması bu duruma sebep olabilir mi sizce? Bir de ekran kartı PCIe 5.0 ama anakart PCIe 4.0 x16, bu durumu da araştırdım ama bir şey olmaz diyor herkes.. Belki de yazılımsal bir sorundur, bilemiyorum ama deneyecek şey kalmadı gerçekten.

Ek olarak forumlarda çok sık benimle aynı işlemci ve benzer donanımlar kullanan kişilerin böyle konularını görüyorum, herkes ayrı bir oyunda drop yemekten yakınıyor. Artık benim düşüncelerim tükendi, sizlerin yardımına başvuruyorum.
  • Ryzen 7 7800X3D
  • Galax RTX 5070 Ti White 2X
  • Lexar 16x2 CL38 6000 MHz
  • ASUS Prime B650M-R
  • BitFenix 750W 80+
 
Çözüm
Sonuç: 3 haftalık sürecin ardından az önce Gaming.Gen.TR tarafından tüm sistem için ücret iadem banka hesabıma yatırıldı. GeForce NOW hediyesi, kargo ücreti, montaj ve test bedeli gibi şeylerin parası yine de kesildi. Sadece sistem parçalarının ücreti yatırıldı; 2-3 bin TL'lik bir kesinti oldu yani. Bundan şikayetçi değilim.

Süreç: Sistemi ilk gönderdiğim zaman Recep Baltaş'a ulaştım ve durumu anlattım; yüksek ihtimalle sistemde sorun yok deyip göndereceklerini söyledim. Kendisi mağazanın yetkilileriyle konuştu ve ardından mağazadan beni arayıp sorunu kabul ettiler, parçalar test edilecek dediler. İki gün sonra ise sorunu kabul eden elemanla beni bir daha görüştürmeyip sorun yok demeye başladılar ve bunun üzerine Recep Baltaş sistemi Techolay ofisine istedi; birkaç gün sonra saatlerce detaylı test ederek sorunun ekran kartında olduğunu buldular. Ardından mağaza yetkilileriyle bir daha görüşüldü ve sistemi komple iade almak istediler. Ben sadece ekran kartını iade etmek istemiştim ama öyle istediler; kabul ettim mecbur. Şu an ise temelde aynı sistemi daha iyi PSU, anakart ve RAM alarak Amazon ve Hepsiburada üzerinden iade garantili şekilde kafam rahat sipariş ettim, 30 bin liraya yakın zararım oldu. Yeni sistemi kurunca testlerini yapacağım ve bir sorun olursa hiç uğraşmadan parça değiştirebileceğim.

Bu süreçte bana yardım ettiği için @Recep Baltaş'a minnettarım; yardım etmeseydi şu an sorunlu bir ekran kartıyla ve aylar sürecek THH şikayetiyle birlikte çaresiz duruyor olacaktım. İyi tarafından bakarsak tecrübe oldu, bir daha hazır sistem olaylarına girmemeye çalışacağım; parçalarımı tek tek iade edebileceğim yerlerden alacağım.

@Ayhan Dönmez @Zgoen32 @SunseTTime @LH44
@Zgoen32 @Ayhan Dönmez Sistem bugün ellerine geçti. Ben de çok umutlu değilim ama özellikle RDR 2 denemelerini, kaç dk oynayacaklarını, hangi değere bakacaklarını falan belirtmiş olmam benim sorunumun çözülmesini daha olası hale getirir mi sizce? @Zgoen32 Hocam siz sistemi yollarken ne demiştiniz de Valorant oynayıp geçmişler? Benim sistemde de Valo açsak gram donmaz zaten.

Yüksek ihtimal öyle başka açiklamasi yok.
Başvursam sonuç alir miyim diye dusunuyorum çok kafam karişik boşuna çöpe para atmis gibi.
Bana yardımcı olunmazsa sistemi geri kabul etmeyip paramı isteyeceğim, yok derlerse THH başvuracağımı söyleyeceğim ama öyle olunca da hakkınız var deyip yüzüme kalatabilirler. Merak etmeyin biz her türlü haklı çıkarız zaten THH başvurunca. Umarım bana gerek kalmaz. Sizinki de mi GamingGen'den alınma?
 
@Zgoen32 @Ayhan Dönmez sistem bugün ellerine geçti. Ben de çok umutlu değilim ama özellikle RDR 2 denemelerini, kaç dk oynayacaklarını, hangi değere bakacaklarını falan belirtmiş olmam benim sorunumun çözülmesini daha olası hale getirir mi sizce? @Zgoen32 hocam siz sistemi yollarken ne demiştiniz de Valorant oynayıp geçmişler? Benim sistemde de Valorant açsak gram donmaz zaten.

Hocam ben verirken oyunlarda mikro FPS düşmesi aldigimi genel olarak belirttim. Ortalama 150 FPS alirken bir anda 14 15 FPS'e düştüğünü %1 Low olarak da ani düşüşler yaşadığımı bunumla ilgili her yöntemi denediğimi ve gerekirse daha düşük CL degerli RAM kiti alabilecegimi belirtmistim. Beni aradiklarinda sorunun giderildiğini işlemci termal macunu değişimş yapıldığını ve temiz Windows kurulumu oldugunu söylediler. Ayrıca şunu söylediler, yok işte mikro makro herhangi bir drop olmadi, oyun içi Valorant testinde öyle dediler ama ben geldim tak droplar merhaba dedi.

Hocam ben verirken oyunlarda mikro FPS düşmesi aldigimi genel olarak belirttim ortalama 150FPS alirken bir anda 14 15 FPS'e düstügünü %1 Low olarak da ani dususler yasadigimi bunumla ilgili her yontemi denedigimi ve gerekirse daha dusuk CL degerli RAM kiti alabilecegimi belirtmistim beni aradiklarinda sorunun giderildigini işlemci termal macunu degisimi yapildigini ve temiz Windows kurulumu oldugunu söylediler ve ve ve şunu sötlediler yok iste mikro makro herhangi bir drop olmadi oyun ici Valorant testinde öyle dediler ama ben geldim tak droplar merhaba dedi.

Hatta Cyberpunk 2077 ve Battlefield 6'da bu durumu yaşadığımı hemen hemen her oyunda böyle dedim.

@Zgoen32 @Ayhan Dönmez sistem bugün ellerine geçti. Ben de çok umutlu değilim ama özellikle RDR 2 denemelerini, kaç dk oynayacaklarını, hangi değere bakacaklarını falan belirtmiş olmam benim sorunumun çözülmesini daha olası hale getirir mi sizce? @Zgoen32 hocam siz sistemi yollarken ne demiştiniz de Valorant oynayıp geçmişler? Benim sistemde de Valorant açsak gram donmaz zaten.

Bana yardımcı olunmazsa sistemi geri kabul etmeyip paramı isteyeceğim, yok derlerse THH başvuracağımı söyleyeceğim ama öyle olunca da hakkınız var deyip yüzüme kalatabilirler. Merak etmeyin biz her türlü haklı çıkarız zaten THH başvurunca. Umarım bana gerek kalmaz. Sizinki de mi Gaming.Gen.TR'den alınma?

Evet hocam bende Gaming.gen.tr'den aldim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hocam ben verirken oyunlarda mikro FPS düşmesi aldigimi genel olarak belirttim ortalama 150FPS alirken bir anda 14 15 FPS'e düstügünü %1 Low olarak da ani dususler yasadigimi bunumla ilgili her yontemi denedigimi ve gerekirse daha dusuk CL degerli RAM kiti alabilecegimi belirtmistim beni aradiklarinda sorunun giderildigini işlemci termal macunu degisimi yapildigini ve temiz Windows kurulumu oldugunu söylediler ve ve ve şunu sötlediler yok iste mikro makro herhangi bir drop olmadi oyun ici Valorant testinde öyle dediler ama ben geldim tak droplar merhaba dedi.
Vay canına ya, biz zaten format atmayı bilmiyorduk. Termal macun ne alaka ayrıca? Resmen uğraştık işte al kullan demişler. Beni arayıp işte macun değiştik falan derlerse max 65 derece gören işlemcinin macununun nesini değiştininiz diye sorarım. Bana telefon ve mailden iki eleman da sistemin parçalarını tek tek değişip sorunu bulmaya çalışacağız diye söz verdi ama umarım tutarlar. Aslında firmaya gönderirkenki tutum ve açıklamalar da önemli bu tarz durumlarda. Bence şimdiden THH başvurusunu yapın.

@Zgoen32 Bir de ben sistemde RDR 2 yüklü şekilde yolladım. Sorunu çözdük dediklerinde de kanıt videosu isteyeceğim oyun içinden birkaç dakikalık.
 
Hocam ben verirken oyunlarda mikro FPS düşmesi aldigimi genel olarak belirttim ortalama 150FPS alirken bir anda 14 15 FPS'e düstügünü %1 Low olarak da ani dususler yasadigimi bunumla ilgili her yontemi denedigimi ve gerekirse daha dusuk CL degerli RAM kiti alabilecegimi belirtmistim beni aradiklarinda sorunun giderildigini işlemci termal macunu degisimi yapildigini ve temiz Windows kurulumu oldugunu söylediler ve ve ve şunu sötlediler yok iste mikro makro herhangi bir drop olmadi oyun ici Valorant testinde öyle dediler ama ben geldim tak droplar merhaba dedi. D



Hatta cyberpubk 2077 ve Battlefield 6 da bu durumu yasadigimi hemen hemen her oyunda böyle dedim.
Servis, satıcı hepsi boş iş. Amaçları sorun yok deyip ürünü geri göndermek, seri numarası belli olan ürünü başkalarına kolay kolay kakalayamayacakları için bu yöntemi tercih ediyorlar. Aynısı Asus laptopta başıma geldi. Mikro tekleme var, hayvan gibi ışık sızması var. Servisin dediği ''Baran bey temiz kurulum ile GoW testi yaptık ekran yağ gibi akıyordu.'' Laptop geri geldi baktım gram fark yok. Sonra işi kullanıcı beklentisinin fazlalılığına ittiler, test yaptığım oyunlar falan ağırmış. En son Zula testine kadar düşmüştüm, fıkra bu kadar.

Demem o ki, servis sonuçlarına güvenmeyin. THH adamdır.
 
Vay canına ya, biz zaten format atmayı bilmiyorduk. Termal macun ne alaka ayrıca? Resmen uğraştık işte al kullan demişler. Beni arayıp işte macun değiştik falan derlerse Max 65 derece gören işlemcinin macununun nesini değiştininiz diye sorarım. Bana telefon ve mailden iki eleman da sistemin parçalarını tek tek değişip sorunu bulmaya çalışacağız diye söz verdi ama umarım tutarlar. Aslında firmaya gönderirkenki tutum ve açıklamalar da önemli bu tarz durumlarda. Bence şimdiden THH başvurusunu yapın.

@Zgoen32 bir de ben sistemde RDR 2 yüklü şekilde yolladım. Sorunu çözdük dediklerinde de kanıt videosu isteyeceğim oyun içinden birkaç dakikalık.

Evet hocam bende basvurmayi dusunuyorum ve adamlarin yaptigi macun degisikligi daha fazla isinmasina sebebiyet verdi.
İki UC derece fazla isiniyor islemcim. D

Vay canına ya, biz zaten format atmayı bilmiyorduk. Termal macun ne alaka ayrıca? Resmen uğraştık işte al kullan demişler. Beni arayıp işte macun değiştik falan derlerse max 65 derece gören işlemcinin macununun nesini değiştininiz diye sorarım. Bana telefon ve mailden iki eleman da sistemin parçalarını tek tek değişip sorunu bulmaya çalışacağız diye söz verdi ama umarım tutarlar. Aslında firmaya gönderirkenki tutum ve açıklamalar da önemli bu tarz durumlarda. Bence şimdiden THH başvurusunu yapın.

@Zgoen32 Bir de ben sistemde RDR 2 yüklü şekilde yolladım. Sorunu çözdük dediklerinde de kanıt videosu isteyeceğim oyun içinden birkaç dakikalık.
Her şeyi iste hocam ben bu kadar olacagini düsünmedim
 
Evet hocam bende basvurmayi dusunuyorum ve adamlarin yaptigi macun degisikligi daha fazla isinmasina sebebiyet verdi.
İki UC derece fazla isiniyor islemcim. D
Hayırlısı diyelim ama o parayı yüzde yüz geri alacaksınız. Umarım ben o yola gitmek zorunda kalmam. Şu VIP müşteri olayı zırva çıkmazsa herhalde düzgünce çözerler. Çözmezlerse sadece para iadesi değil, ekstra servis hizmeti satıp sorun olunca da yapmıyorlar diye şikayet de ederim.
 
Hayırlısı diyelim ama o parayı yüzde yüz geri alacaksınız. Umarım ben o yola gitmek zorunda kalmam. Şu VIP müşteri olayı zırva çıkmazsa herhalde düzgünce çözerler. Çözmezlerse sadece para iadesi değil, ekstra servis hizmeti satıp sorun olunca da yapmıyorlar diye şikayet de ederim.

Hocam insanlarin emeklerini ve paralarini boyle hiç saymalari cok zoruma gidiyor ve yani o oyun testi yapan arkadasla gercekten tanismak istiyorum.
 
Hocam insanlarin emeklerini ve paralarini boyle hiç saymalari cok zoruma gidiyor ve yani o oyun testi yapan arkadasla gercekten tanismak istiyorum.
Hocam dükkana bizzat kendimiz sistemi götürüp başlarında dursak zaten çözmeden gönderemezler ama işte 1000km uzakta olunca her şeyi yapabiliyorlar, nasıl olda müşteri burada değil diye. Ben bir an için uçak bileti alıp İstanbula gitmeyi bile düşündüm ama verdiğim paraya yazık olur; bu sefer de RDR 2 sorunlu derler. Yine de kötüyü çağırmayayım; belki de gerçekten parçalar denenip sorun halledilir.
 
Bu konuyu keşke bir editör veya ne bileyim başka birine falan taşimak lazim ses duyurmak icin.
Diger insanlara da bu durumu normallestirmeye calismasinlar ve baska bir forum sitesinde yine ayni sorunu yasayan arkadaşlar var onlar sistem değiştirmeye kadar gitmis artik yaziklar olsun.

Hocam dükkana bizzat kendimiz sistemi götürüp başlarında dursak zaten çözmeden gönderemezler ama işte 1000km uzakta olunca her şeyi yapabiliyorlar, nasıl olda müşteri burada değil diye. Ben bir an için uçak bileti alıp İstanbul'a gitmeyi bile düşündüm ama verdiğim paraya yazık olur; bu sefer de RDR 2 sorunlu derler. Yine de kötüyü çağırmayayım; belki de gerçekten parçalar denenip sorun halledilir.

Hocam ben bizzat magazalarina gittim. D
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bu konuyu keşke bir editör veya ne bileyim başka birine falan taşimak lazim ses duyurmak icin
Diger insanlara da bu durumu normallestirmeye calismasinlar ve baska bir forum sitesinde yine ayni sorunu yasayan arkadaşlar var onlar sistem değiştirmeye kadar gitmis artik yaziklar olsun.
Recep abi görürse duruma el atabilir.
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.