Kioxia_Techolay
Kioxia_Techolay_Mobile

Sinerji Bilgisayar vakası nedir?

Sinerji Bilgisayar'dan aldığım ürün ayıplı çıktı

Sinerji Bilgisayar'dan ürün satın aldım ve maalesef aldığım ürün ayıplı çıktı. Değişim talebimde, kendi keyiflerine göre alakasız ve düşük performanslı kartlar önerdiler. Üstelik, "İşine gelmiyorsa mahkemeye git!" şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım. Kanunları kendi çıkarlarına göre...
techolay.net techolay.net
 
Bir müşteri ekran kartı alıyor ve kart sorunlu çıkıyor, Sinerji de bu kartı kanuna uygun şekilde aynısını ya da tam karşılığını veremiyor, yine kanunda olduğu gibi daha iyisini vermeyi de reddediyor. Müşteriyi günlerce bunaltıyorlar, müşteri de bir hata yaparak aldığı kartın muadili olmayan daha düşük bir kartı kabul ediyor sinirle. Bunları videoya çekiyor, firma yetkilisi yine inatlaşıyor ve olayı bilinen kişiler yayınca geri adım atıp kanunda mecbur oldukları gibi müşteriye o kartın biraz daha iyisini vermek zorunda kalıyorlar. Bu müşteri Youtube'a içerik hazırlayan biri olmasa ve tanınan yayıncılar da bu olayı yaymasalardı müşteriyi mağdur edip bu durum yanlarına kâr kalacaktı.
 
Bu arada müşteri de orta yolu bulmak için çok çaba gösteriyor. Mesela misli olan kartı, kendi bozuk ekran kartının satıldığı gün olan fiyat farkını ödeyerek almayı bile teklif ediyor. İyi niyetli olan taraf tamamen müşteri bu durumda.
 
LAPSEKILLI BIG SMOKE dedi:
Başka mağdurların olup olmadığını bilmiyorum da bu konuyu görünce merak ettim. Eğer başka mağdurlar varsa da en kısa sürede tüketici hakem heyetine başvurmalılar, başka yolu yok gibi gözüküyor.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Eskiden THH de firmaların işine geliyordu çünkü süreç tamamlanana kadar enflasyon nedeniyle yaptıkları geri ödeme yeni ürün fiyatı kadar olmuyordu. Sanırım son zamanlarda bununla ilgili emsal bir karar çıkmış, tüketiciyi enflasyona karşı yeni korumaya başladılar. Yoksa alırken 10 bin TL verdiğinin ürünün bu süreç sonundaki fiyatı 20 bin TL olmuşken sana fatura bedelini ödemeleri hiçbir adalet sağlamıyordu.
 
LAPSEKILLI BIG SMOKE dedi:
Başka mağdurların olup olmadığını bilmiyorum da bu konuyu görünce merak ettim. Eğer başka mağdurlar varsa da en kısa sürede tüketici hakem heyetine başvurmalılar, başka yolu yok gibi gözüküyor.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

Sorunun kendilerinde değil distribütörde olduğunu söylüyorlar bu arada

Mağaza müdürünün konuşması:
 

Benzer konular

Genesis
Neden okullarda bilgisayar gibi şeyler kullanılmıyor?
2 3 4
Mesaj
31
Görüntüleme
294
clouthena
C
Michael MYERS
Bilgisayar sistemi için masa düzeni nasıl olmalı?
Mesaj
1
Görüntüleme
44
TecholAI
TecholAI
O T C
Bilgisayar mühendisi hocaları ile tanışmak saçma mı?
Mesaj
1
Görüntüleme
97
Bruhistan
Bruhistan
SilentEcho
Bilgisayar aniden yavaşladı
Mesaj
1
Görüntüleme
65
TecholAI
TecholAI
ErlikÇağlar
Travmanız olmuş bilgisayar parçaları nedir?
4 5 6
Mesaj
51
Görüntüleme
679
Windows 7
Windows 7

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı Alt