Tab A9+ dokunma problemi güncellemeyle giderilir mi?

Breton dedi:

Sağ olun Samsung membersten konuyu açacağım.

Sizce donanımsal bir sorun mudur? Aynı sorunu yaşayan fazla kişi var. Ben kablolu kulaklık taktığımda düzeldiği için donanımsal olduğunu sanmıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

TırcıDerler dedi:

Bugün satın aldım bende bu sorun olur mu acaba?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

FrosterMG dedi:

Bazı konularda multi-touch problemi olduğunu söylemişler. Büyük ihtimal yazılımsal bir sorun. Sizde dile getirin. Belki bir çözümü vardır veya bir sonraki yazılım güncellemesiyle sorunu giderebilirler.



Olabilir de olmayabilir de. Sizde birkaç test yapmanızı öneririm. Bu testler birden fazla parmağınızı aynı anda kullandığınızda sorun çıkarsa sizde de vardır.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Breton dedi:

Merhaba, geçenlerde Samsung Tab A9+ almıştım ve dün kargo bana teslim etti fakat oyun testi yapayım dedim, oyunda Switch'i hareket ettirirken öbür parmağımla oyunda etrafı görmek için sağ sola hareket ettirdiğimde Switch kendi kendine bırakılıyor. Kulaklık veya şarja taktığımda sorun düzeliyor. Sizce bir sonraki gelecek güncellemede düzeltilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Breton dedi:

Hayır çözemedim hocam büyük ihtimalle yazılımdan kaynaklı bidahaki güncellemede düzeltirler umarım.

Ben desteğe yazdım hocam beni müşteri temsilcisine bağlayıp sorunu anlatmamı istediler ve raporu ana merkeze yolladılar.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...