Çözüldü WD Green 240 GB SSD için güncel bedel mi, eski fatura tutarı mı iade edilmeli?

Konuda karar açıklandı. Ayıpsız misli ile değiştirilmesi kararı açıklandı. Mevcut Wd 240 gb bulunamazsa 250 gb yeni versiyonun piyasada bulunduğu ve ihtiyacın teknik yönden karşılanabilir olduğu yazılmış. Şimdi firmada bana hemen mail attı. Colorful SL500 240 gb ürün gönderilecektir gibisinden. Ben bu markayı hiç duymadım. Kullananda bilmiyorum. Yapay zeka kabul etme diyor. Wd 250 gb yeni versiyonu iste diyo. Şöyle bir metin gönderdim geri cevap olarak ;
Merhaba,

Tarafıma önerilen Colorful SL500-240GB SSD ürününü inceledim.

Ancak Tüketici Hakem Heyeti kararına esas teşkil eden bilirkişi raporunda, arızalı WD Green WDS240G3G0A 240 GB SSD ürününün yerine WD Green WDS250G5G0A 250 GB modelinin teknik açıdan uygun yeni nesil karşılık olduğu açıkça belirtilmiştir.

Bu nedenle farklı bir marka ve model olan Colorful SL500 ürününün teknik açıdan eşdeğer olduğunu gösteren somut bir teknik karşılaştırma sunulmasını talep ediyorum.

Öncelikli talebim, bilirkişi raporunda uygun karşılık olarak belirtilen WD Green WDS250G5G0A modelinin tarafıma gönderilmesidir.

Bu modelin temin edilememesi durumunda, hakem heyeti kararına uygun, teknik özellikleri ve kalite standartları bakımından eşdeğer veya daha üstün bir ürün sunulmasını talep ediyorum.

Tarafıma önerilen Colorful SL500 ürününü şu aşamada kabul etmediğimi ve hakem heyeti kararından doğan haklarımın saklı olduğunu bildiririm.

@Şişman Adam, yorum yapabilir misiniz acaba ?

Şişman Adam dedi:

@welito07 hayırlı olsun, THH başvurunuzda sorun yoktu zaten. Kararın lehinize çıkmasına sevindim.

Diğer hususlara gelirsek SSD'ler hakkında yeterli teknik bilgiye sahip değilim ben, yanlış yönlendirmek istemem. Ayıplı SSD'nin mislisi hangisi olur tartışması zaten ayrı bir mesele. Bence bunun hakkında ayrı bir konu açın, size SSD'ler hakkında benden daha iyi yardım olacak insanlar var. Hatta bizim Caner'i de etiketleyin, mutlaka birisi yardımcı olacaktır.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Teşekkürler, aslında şu soruyu merak ediyorum. Karşı taraf ısrarla WD değil de farklı bir marka göndermek istiyor. O marka da sorunlu ve fiyat olarak da baya aşağıda. Ben ilk aldığım ürünün kalitesini düşürmek istemiyorum aslında. İcra yolu mu gözükecek acaba, firma henüz geri dönüş yapmadı.