Amazon Yurt dışı alışverişinde kandırıldım ve yanıltıldım

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan deniz745
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 26
  • Görüntüleme Görüntüleme 532
  • Etiketler Etiketler
    amazon
Merhaba, bir tüketici olarak sizi çok iyi anlıyorum(!)
 
Amazon bu kanunlardan sorumlu değildir ama bu kanunlar kapsamında satamayacağı bir ürün olursa satabiliyormuş gibi göstermemekle sorumludur.
 
deniz745 dedi:
Bunlar şaka falan değil he, mesajları atsam şok olursunuz. D
Genişletmek için tıkla...

F

Amazon Konu '11.000 TL'lik monitör yerine yanlışlıkla 36.000 TL'lik monitör gönderildi'

Merhaba, kardeşim hediye almak amacıyla Amazon'dan bana monitör satın almış. Satın aldığı monitörün modeli https://www.amazon.com.tr/dp/B0D7CPSNSX buymuş. Kardeşim evde yokken monitör geldi ve ben monitörü kurdum, jelatinlerini çıkardım. Daha sonrasında akşam kardeşim eve geldiğinde bu monitörün, kendi aldığı monitörden daha pahalı olduğunu ve bu monitörü sipariş etmediğini söylediğinde yanlış ürün geldiğini fark ettik. Ben de bugün hemen ürünü iade etmek için Amazon destekle iletişime geçtim. Amazon destekte konuştuğum canlı müşteri temsilcisi ise ürünün bende kalabileceğini, bunun...
Benim başıma da böyle bir olay gelmişti. Farklı kişilerin de benzer şeyler başına gelmiş. Sizde böyle bir mağduriyet oluşması garibime gitti sadece. Ürün teslim edilemiyorsa yapılabilecek bir şey yok. Amazon en fazla ürünün parasını iade edebilir. Fakat şu konuda haklısınız, teslim edemeyeceği ürünü neden satıyor?
 
deniz745 dedi:
Bunlar şaka falan değil he, mesajları atsam şok olursunuz. D
Genişletmek için tıkla...

Ben sizi anlıyorum. Ama sadece anlıyorum yani o kadar.

Amazon'dan bir süre uzak durma zamanı gelmiş. Halbuki benim AliExpress'ten sipariş ettiğim Keycaps'lere hiçbir şey dememişlerdi.
 

İnanmıyorsanız birkaç SS bırakayım.







O demiş olduğum "sizleri çok iyi anlıyorum" döngüsünün başladığı kısım:





 
Son düzenleme:

Yok inanmamak değil, niye inanmayayım? Sadece ben Amazon'da genelde çözüm odaklı hareket ettiklerine şahit olduğum için olay garibime gitti. Fakat sonuç olarak yine çok ciddi bir şekilde mağduriyet oluşmuyor. İade ile paranızı geri alabiliyorsunuz. Yurt dışı alışverişi 6 şubat itibarıyla bitecek zaten.
 

Çok ciddi mağduriyet oluşmuyor mu? Param tam 2 hafta içeride kilitlendi, temsilci yanlış yönlendirdi, her biri birbirini yalanlıyor. Ürünün bana gelmesi tamamen bir şans faktörü vs. Daha sayayım mı?
 
deniz745 dedi:
Hala almaya çalışıyorum çünkü ürün TR'de yok. Ayrıca madem gönderemeyecek bana satmayacaktı ürünü.
Genişletmek için tıkla...

Hocam müşteri temsilcisi söylemiş zaten 2 kez gümrüğe takıldı diye. Tekrar verirseniz tekrar takılacağını da söylemiş. İade edip paranı al başka ürünlere bak. Sen "madem gönderemeyecek o zaman satmayacaktı" tavrıyla bir sonuca ulaşamayacaksın. Haklı olman önemli değil ürün gelmeyecek işte bu kadar. Haklısın da ürün ortada yok, dolayısıyla yapacak bir şey de yok. Tek çözüm iade.
 

İade ettim zaten ama benim 2 haftama ne olacak mesela? Her şeyi bu kadar geçiştire geçiştire zaten bu hale geldiler. Sonuna kadar arkasındayım gerekirse THH'ye başvuracağım.
Ayrıca bu attığım ssdeki ilk bağlandığım temsilci olan sıla nur hanım. 26 Aralıkta yaşadığım sorun.
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

Amazon Yurt dışı siparişinde ithalat ücreti hatası
Mesaj
3
Görüntüleme
103
deniz745
D
E
  • Kilitli
Amazon Tarafından kandırıldım
2 3 4
Mesaj
38
Görüntüleme
2B
LA Knight
Hepsiburada Yurt dışı alışverişi için TCKN girilemiyor
Mesaj
0
Görüntüleme
67
Pisicik
W
Amazon Para iadesi yapmıyor
Mesaj
5
Görüntüleme
158
murim
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…