3 kez arızalanan Kingston KC3000 2 TB SSD ve THH süreci

Selamlar,

Kingston KC3000 2 TB SSD'im 3 kez arızalandı. Her arızada ürün değiştirildi; ancak değişimle gelen ürünler de tekrar arızalandı.

Üçüncü arızadan sonra yaklaşık 1 ay boyunca düzgün bilgi alamadığım için THH'ye başvurdum. SSD'yi 13 Ağustos 2026'da servise teslim ettim.

Satıcıyla yaptığım görüşmelerde aynı modeli tekrar istemediğimi, muadil/başka bir model istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen benim onayım alınmadan 1 Ekim 2026'da yine aynı model KC3000 kargoya verilmiş.

Aynı gün satıcı tarafından bana e-posta gönderilerek ürünün kargoya verildiği ve THH şikayetimi geri çekmem istendi. Ayrıca satıcı beni 2 kez aradı; ancak müsait olmadığım için görüşemedik.

Aynı modeli 4. kez kullanmak istemiyorum. Kargoyu teslim almayıp reddetmeyi ve bu durumu THH dosyama eklemeyi düşünüyorum.

Bu durumda kargoyu reddetmem THH açısından sorun oluşturur mu? Aynı modelden 3 kez arıza yaşayıp farklı/üst modele değişim kararı alan oldu mu?

Tecrübelerinizi paylaşabilirseniz sevinirim.