sirius

sirius

Moderasyon Üyesi
Moderatör
Katılım
28 Aralık 2023
Mesajlar
1.553
Makaleler
8
Çözümler
37
Beğeniler
2.111
Sorunun ayrıntılarını bile sormadan konu hakkında sıfır bilgiyle verilen cevapların önüne geçilmesi lazım. Ben her konuda artık şuraya yaz şurayı ara veya şunu yükle mesajlarını görünce cevap veresim kaçıyor. Hayır arkadaşlar bunlar çözüm değil. Sorunun ayrıntılarına girmeden verilen resmen kategorideki her konuya girip aynı mesajları yazıyorlar ve resmen mesaj kasma işine çevirdiler. Bu tür çözümden ve teknikten uzak mesajların yasaklanması görüşündeyim. Son çaredir olur. Ama konunun ilk mesajı olmaması gerekir.
 
Artı 5 Eksi
Ben de bundan nefret ediyorum maalesef. Özellikle de sadece başlık okunup asıl soru okunmadan verilen cevaplar ciddi sıkıntılı. Bu tür mesajları raporlayabilirsiniz. Hatta kural olarak ekleyebiliriz ama burada dengeyi kurmak önemli. Bazen basit bir öneri de çözüm olabiliyor.
 
Recep Baltaş dedi:
Ben de bundan nefret ediyorum maalesef. Özellikle de sadece başlık okunup asıl soru okunmadan verilen cevaplar ciddi sıkıntılı. Bu tür mesajları raporlayabilirsiniz. Hatta kural olarak ekleyebiliriz ama burada dengeyi kurmak öenmli. Bazen basit bir öneri de çözüm olabiliyor.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Evet hocam, mesela fiber kablom kırıldı ne yapmam lazım? Tamam burda bu mesaj yazılabilir hatta tek doğru mesajdır çoğu zaman. Ama internetim kopuyor konusunun ilk mesajı olmaması gerekir bence. Çünkü sonuçta kırılan fiber kablo için forumda çözüm olmaz fakat kopmanın sebebi modem veya diğer değerlerden bulunabilir.
 
Ezber cevaplar yanlış cevabı doğuruyorsa zaten yanlış bilgi uyarısı veriyoruz. Örneğin mavi ekran konularında başka konudan aldıkları çözümü olduğu gibi yapıştıran kişilere uyarı verilmekte. Bunun haricinde durumlar da zaten uyarılık bir konu değil.
 
Konu sahibinin işi halloluyorsa tamam gibi düşünüyor insanlar ama seneler sonra başkası aynı sorunu yaşayacak ve gelip bakacak ve çözüm yeterli olmayacak bu da forum kültürüne aykırı olur.
 
MEQ dedi:
Ayrıntıları söylemek konu sahibinin işi. Hala konuya cihaz bilgisi bile vermeyenler varken en yaygın çözümü önermek neden yasak olsun ki? O zaman gördüğüm her cihaz belirtilmemiş konuya "Cihaz nedir?" yazıp geçeyim, sonraki gelen çözer ne de olsa.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
En yaygın çözüm değil. Müşteri hizmetlerini aramayı önermek bir çözüm bile değil. Herkes biliyor aramayı. Ama herkes xDSL istatistiklerini veya minidump dosyalarını nasıl atacağını bilmiyor. Cihaz nedir sorusu diğer ezber cevaplardan 20 kat daha yararlıdır en azından cihazın kronik bir problemini bile belirtebilir.
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

S
  • Kilitli
  • Öneri Öneri
Planlanmıyor "Uygun Görülmedi" denilerek konuların onaylanmaması yasaklansın
2
Mesaj
15
Görüntüleme
674
144
1
Milas
  • Öneri Öneri
Planlanmıyor Bazı haber kaynakları yasaklansın ya da birden fazla kaynak gösterilsin
2
Mesaj
11
Görüntüleme
375
Sadece_Emir
Sadece_Emir
8
  • Öneri Öneri
Planlanmıyor iPhone pil sağlığı konuları yasaklansın
2 3
Mesaj
21
Görüntüleme
754
8372
8
4
  • Kilitli
  • Öneri Öneri
Mevcut Forumda gruplaşmak yasaklansın
5 6 7
Mesaj
62
Görüntüleme
2B
Enes3078
Enes3078

Yeni konular

Yeni mesajlar