Restoran
Uzman
- Katılım
- 19 Mart 2025
- Mesajlar
- 12
- Beğeniler
- 6
İtopya'dan 6 Mart tarihinde RTX 5080'li bir sistem topladım. Ekran kartı limitli olduğu için içimde hep bir sorun olacağı vardı. Bunun için kendilerini aradığımda bir sorun olmadığını söylediler. Ancak 1 hafta sonra arayıp seçtiğim ekran kartında stok olmadığını, yerine bir tık daha iyi bir 5080 verebileceklerini söylediler. Teklifi kabul ettim ve sistemin önümüzdeki hafta teslim edileceği söylendi.
Bu hafta iletişime geçtiğimde ise bu teklifi sunan kişi dahi "mail atıyorum", "sistem bakımda" gibi bahanelere sığınıyor. Ekran kartı değişimini anlattığımda ise üç maymunu oynuyorlar. Önce anlam veremedim ama şimdi gündemdeki olaylar yüzünden beni iptale teşvik ettiklerini düşünüyorum.
Siparişimi benim inisiyatifim olmadan iptal edebilirler mi? Güncel olaylar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam bana bir fayda sağlar mı? İtopya veya benzeri firmalarla bu tür sorunlar yaşayan oldu mu? Olduysa nasıl bir yol izlediniz?
Bu hafta iletişime geçtiğimde ise bu teklifi sunan kişi dahi "mail atıyorum", "sistem bakımda" gibi bahanelere sığınıyor. Ekran kartı değişimini anlattığımda ise üç maymunu oynuyorlar. Önce anlam veremedim ama şimdi gündemdeki olaylar yüzünden beni iptale teşvik ettiklerini düşünüyorum.
Siparişimi benim inisiyatifim olmadan iptal edebilirler mi? Güncel olaylar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam bana bir fayda sağlar mı? İtopya veya benzeri firmalarla bu tür sorunlar yaşayan oldu mu? Olduysa nasıl bir yol izlediniz?