Bulunduğum yer milyon nüfusa sahip bir yer değil 300 bin civarı nüfusu var. Umarım böyle bir şey ile karşı karşıya kalmam distribütör firmasının google yorumları çok iyi ama sitelerinin garanti şartları açıklamasında şu yazıyor.
"Stoktaki ürünler, arızalı ürünü yukarıdaki şartlardan herhangi birine uygun şekilde değiştirmeyi sağlayamıyorsa arızalı ürün belli bir upgrade ücreti karşılığı stokta bulunan başka bir ürünle değiştirilir veya Endeks Bilişim'in belirlediği rayiç bedelden iade faturası kesilmek suretiyle iade alınır."
Bu arada yaşadığınız soruna üzüldüm umarım en yakın zamanda çözüme kavuşur ve kazanırsınız.