Tüketici Hakem Heyeti Laptop İade Başvurumu Reddetti

Satılabilirliği neden bozuluyor acaba açıklayabilir misiniz? Üretim sektöründe neler neler yeniden paketleniyor haberiniz var mı? Arkadaş sadece kutunun etiketini kesip açmış yeniden ürünü kutuya koyup paketleme işlemi gerçekleştirilebilir.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tamam da burada satan bir retailer, üretici değil. Eline keyfen iade edilen şeyleri üçkağıtla satılır duruma sokmak zorunda değil yani, legal olan şekli bu. Açık ürün açılmıştır, kapatılması problem zaten . Ayrıca tekrardan dediğim gibi bu hakaretvari derecede dalga olarak algılanacak bir gerekçe gösterilmesine yine sebep değil. Yani tüm sisteme saydırmaya hazır girdim konuya ama arkadaş o kadar suistimal etmeye odaklanmış ki THH'nin kararının alakasızlığına odaklanamıyorum.
 
Tonlarca fotoğrafı, videosu olan bir ürünün kutusunu açıp "tasarımını beğenmedim" diyip iade etmeye çalışmak bana pek mantıklı gelmedi. Almadan önce hiç mi bakmadınız ürünün görsellerine, videolarına.
 
Gerçek olay :
Laptopu almış.
Geldiği gün kapağı açmış ve termal macunu değiştirmiş. ( Hani kalitesiz ya! )
Birkaç gün sonra da her nedense iade etmiş ve iade almışlar, bir güzel ''PAKETLEYİP' satmışlar.
Laptop bir sene sonra arızalanmış.
Servis 35.000 TL masraf çıkarmış ve malum işlem nedeni ile garantiye girmez demiş.
Şimdi bu laptopun yeni sahibi işlemi kendisinin yapmadığını nasıl ispatlayacak?

Konu sahibi arkadaş '' ben bir şey yapmadım ''falan diye kendini savunmaya kalkmasın.

Haa THH kararı cidden bir garip. Yanlış gerekçeyle bile olsa adil karar vermiş.
 
İlgilendirmez diyip geçiyor. Sonra da verilen kararı beğenmiyor.
 
Birde THH kararından sonra kullanmaya başladım demiş, sonra da avukatla mahkemeye gideceğim demiş. İyi de haklı olsan bile laptopu kullanmış oldun.

Görme şansımın olması beni ilgilendirmez.
O zaman satıcılar eşşek oldukları için mi koyuyorlar o resimleri? O resimlere bakıp tasarımını görsünler diye koyuluyor.
 
Birde THH kararından sonra kullanmaya başladım demiş, sonra da avukatla mahkemeye gideceğim demiş. İyi de haklı olsan bile laptopu kullanmış oldun.
Mahkeme jüri heyetinde umarım Techolay üyesi vardır Gerçekten Burak Yılmaz bu kadar ofsayta düşmüyordu.
Ama mahkemeden iade kararı çıkma ihtimali var yine de, çünkü THH kararı çok alakasız ve saçma.
 
İlgilendirmez diyip geçiyor. Sonra da verilen kararı beğenmiyor.
Bu arkadaş onu haklı görmeyenlere bir garip tavır takındı.
Umarım yukarıda anlattığım gibi bir olay da onun başına gelir.
Bakalım o zaman ne diyecek adalete.
 
Konudan bağımsız, bir taktik söyleyeceğim;

Elektronik cihaz satın aldıysanız, ve bu tür şeyler ile uğraşmak istemiyorsanız, kesinlikle hem kendinizi hemde aldığınız ürünü aynı anda video'ya kaydedin. (kutu açılışı, sağlamlık kontrolü vs.), eğer cihazda/üründe bir sıkıntı varsa, ''kanıt olarak çok güçlü bir delile sahip olursunuz.''
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…