Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Ali Vefa

Çalışkan
Katılım
21 Mart 2026
Mesajlar
6
Çözümler
1
Beğeniler
5
Merhaba üyecikler,

Görseldeki takvime göre benim bölgemde yaygınlaştırmanın çoktan tamamlanmış olması gerekiyor. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Bu konu hakkında bilgimiz yok." yanıtını aldım.

Takvimdeki tarihler geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir değişiklik yok ve müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor. Bu durumu nasıl çözebilirim, bilgisi olan var mı?

1774101701914.webp
 
Çözüm
Bugün ilimdeki bir şubeye gittim ve olayı izah ettim. Modemi iade alıp kiralama ücretini artık almayacaklarını söylediler.
Merhaba üyecikler,

Görseldeki takvime göre benim bölgemde yaygınlaştırmanın çoktan tamamlanmış olması gerekiyor. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Bu konu hakkında bilgimiz yok." yanıtını aldım.

Takvimdeki tarihler geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir değişiklik yok ve müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor. Bu durumu nasıl çözebilirim, bilgisi olan var mı?

Eki Görüntüle 234624
ONT dayatması duruyor ama router dayatması kalktı. Bilgilendirme yapmamışlar anlaşılan personellerin çoğuna.