Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yaptıktan sonra belgeler görülebilir mi?

troken

Başarılı
Katılım
6 Ocak 2024
Mesajlar
587
Beğeniler
97
Tüketici Hakem Heyeti Başvuru yaptıktan sonra koyduğum belgeleri görebiliyor muyum? 10 tane PDF koydum. Sadece onlar mı görebiliyor?
 
Dosya olarak eklenenler (fatura, servis raporu vs) görünmez. 10 tane pdf dediğiniz başvuru metniyse evet sadece onlar görünür.
 
Başvuru Formu görünüyor sadece o mu?
Evet diğer yüklenen evrakları siz göremiyorsunuz fakat sisteme kaydediliyor. Zaten sonuçlanma aşamasında sizleri arayıp eksik bir evrak varsa getirmenizi istiyorlar. Sorun yok.
 
Evet diğer yüklenen evrakları siz göremiyorsunuz fakat sisteme kaydediliyor. Zaten sonuçlanma aşamasında sizleri arayıp eksik bir evrak varsa getirmenizi istiyorlar. Sorun yok.
2 defa evrak eksikliği sebebi ile red yedi başvurularım aranma hiç olmadı.
 
2 defa evrak eksikliği sebebi ile red yedi başvurularım aranma hiç olmadı.
Enteresan. İlk zaten süreci anlatan başvuru evrağı ve varsa harici kanıt evraklarını sisteme yüklüyorsun. Sonrasında karara bağlanma aşamalarında THH'deki konunun uzmanı kişi ürünü ve varsa lazım olan diğer evrakları teslim etmenizi istiyor. Evrak eksiği varsa bunu size bildirmeleri gerekirdi direkt red garip olmuş.
 
Yalan soyledigini soyledigim bir kelime var mı orada?
Benzer bir durum başıma geldi ve bu şekilde destek gördüm. Yani yapan yapıyor onu demek istiyorum. Ama memurların çoğu ilgisiz biraz tüketicinin takip etmesi gerekiyor, ben iki üç günde bir sistemi kontrol ettim 6-7 ay boyunca.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…