1. Soretive

    "Altyapı yok" hatası nasıl giderilebilir?

    Şu anda evimizde Türk Telekom 75 Mbps paketini kullanıyoruz ve 1 Şubat'ta da TurkNet'e geçmeyi planlıyoruz. Fakat altyapımızı sorguladığımız zaman alttaki ekranla karşılaşıyoruz. Bunu Millenicom'da da denedik, orada da "altyapı yok" ibaresi belirdi. Bu durumu nasıl giderebiliriz? Çünkü mecburen...
  2. C

    İskanı olmayan binada altyapı kurulumu ve abonelik süreci nasıl işler?

    Henüz iskan alınmamış bina için altyapı görünmüyor. Altyapı için Türk Telekom sitesinden talep oluşturmak istediğimde abonelik aşamasına yönlendiriyor ancak ben diğer hizmet sağlayıcıdan abonelik başlatmak istiyorum. Bu durumda Türk Telekom'un keyfini mi beklemeliyim? Nasıl bir yol izlemek gerek?
  3. noby

    Türk Telekom fiber altyapı ile TurkNet kullanılabilir mi?

    Bugün Türk Telekom fiber kutusu binamıza kuruldu. Ben 1 ay önce TurkNet'e 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Şu anda VDSL kullanıyorum. Türk Telekom fiber altyapısını TurkNet ile kullanabiliyor muyum? Kullanamıyorsam, TurkNet'in peşin ödemesini iptal edebiliyor muyum?
  4. Wexiar

    Türk Telekom altyapı dilekçesi nasıl yazılır?

    Mahallede fiber ve VDSL altyapı var, bina yeni olduğu için henüz altyapı gelmedi. Türk Telekom minimum 10 daireden imza getirmemizi istemişti. Bu dilekçe işini nasıl yapabilirim?
  5. P

    Türk Telekom fiberde ONT yanında verilen routerı almama hakkı var mı?

    Selam. Biraz araştırma yaptım fakat net bir bilgi edinemediğim için bu konuyu açıyorum. Dün evimize kadar fiber çekildi (FTTH). 5-10 gün içinde başka bir ekip gelip bağlantıyı tamamlayacak. Bu ekiplerin ONT cihazı ile birlikte kendi routerlarını da getireceğini tahmin ediyorum. ONT cihazı yani...
  6. M

    Ankastre kutusundan evime gelen kabloyu değiştirirsem altyapı hızım değişir mi?

    Altyapı sorguladığımda Türk Telekom'da 75 Mbps çıkıyor fakat yeni aboneliklerde 50 Mbps veriliyor. Diğer alternatif sağlayıcılarda 86 Mbps çıkıyor Telekom altyapısında. Ben ankastreden eve kadar gelen kabloyu CAT6 bir kabloyla değiştirsem bu hızda değişiklik olur mu? Santrale mesafem 70-80 metre...
  7. MilasRumi

    Starlink, Türkiye'deki operatörlerden altyapı kullanımı için fiyat teklifi almaya başladı

    Starlink, Türkiye'deki operatörlerden altyapı kullanımı için fiyat teklifi almaya başladı. Kaynak:
  8. F

    Sokağa fiber altyapı geldi ancak binanın içerisine ulaşmadı

    Sokağımıza 10-12 gün önce kazı yapıldı ve binanın önündeki menhole (sokakta yerin altındaki binaya ait küçük beyaz kutu) kadar kablo çekildi, çevre sokaklara da çekilmeye devam ediliyor. Ama menholden binanın içine bir kablo çekimi yapılmadı. Yan bina 1 sene önce inşası bitti onlara altyapı...
  9. BerkayZ87

    Çözüldü Altyapı kaynaklı sorun olduğu nasıl anlaşılır?

    Merhaba, LoL haricindeki oyunlarda paket kaybı yaşıyorum. Bunun haricinde bazen internette gezinirken internet aniden yavaşlıyor ve bazı sitelerin yüklenmesi 30-40 saniyeyi bulabiliyor. Mobil veriye geçtiğim an 1 saniyede açılıyor. Bu problemi telefonda da yaşıyorum bu arada. Bilgisayardayken...
  10. Mortem

    Adresimde altyapı yok, kime başvurmalıyım?

    Merhaba. Şu an yaşadığım dairede Turknet kullanıyorum. Yine aynı binada bir alt kata taşınacağım ve bu yüzden internetimi nakil ettirmek istedim fakat o dairede altyapı yokmuş. O yüzden taşıyamıyorlar. Ama şöyle bir şey var, binanın tamamında, bütün dairelerde internet kullanılıyor, hepsinde...
  11. Wexiar

    Altyapı olmayan bölge için Superbox iş görür mü?

    Telekom sağ olsun, minimum 1-2 yıl içinde altyapı gelmeyecek gibi duruyor. Superbox tarzı taşınabilir internetler işimi görür mü? Bulunduğum yerde Vodafone bile 100-200 MBPS arası veriyor, çekim gücü iyi yani. Sınırsız paketlerde hız sınırı oluyomuş sanırım, kullanan arkadaşlar yardımcı olabilir mi?
  12. cembo

    Fiber TTNET ve Superonline, 100 Mbps TurkNet'e tercih edilir mi?

    Önümüzdeki ay İstanbul içerisinde yeni bir siteye taşınıyoruz. Altyapı sorgulamaya göre ISS'ler aşağıdaki hızları sunuyor: 1000 Mbps: TTNET, Superonline ve Vodafone. 100 Mbps: TurkNet, Netspeed. Bu kapsamda iki sorum olacak. 1. benim için en kritik konu kendi modemimi kullanabilmek. Uzun...
  13. Çapsız Abidin

    Altyapı Sorgulamada apartman gözüküyor fakat daire numarası gözükmüyor

    Herkese merhaba, iyi sosyaller. Konuya hızlıca gireyim. Kocaeli'ye taşındık ve internet bağlatmak istiyoruz. Altyapı sorgulaması yaptığımızda oturduğumuz apartman görünüyor, ancak daire numarasına geldiğimizde sadece 1'den 3'e kadar olan daire numaraları listeleniyor. Bizim daire numaramız ise...
  14. loomknal

    Evdeki altyapı fiber altyapıya mı dönüştürülüyor?

    Selam, açık kapı üzerinden valilik ve kaymakamlık üzerinden ısrarla oluşturduğum dilekçe sonunda yanıtlandı ama kafam karıştı tam ne olduğunu anlayamadım. Kısacası evimizde altyapımızın yetersiz olduğunu ve VDSL altyapının fiber dönüşümünü talep ettik. Ardından bir yazı geldi ama o yazıda da...
  15. A

    Malatya Bostanbaşı TOKİ projesinde FTTB mi FTTH mı kullanılacak?

    Malatya'da yaşıyorum. Artık yeni yapılan TOKİ'lerde mesela Malatya Bostanbaşı projesinde FTTB fiber mi olur yoksa FTTH fiber mi?
  16. Ali Turhan

    Altyapı ön başvurusu iptal edilirse ne olur?

    Herkese iyi günler dilerim. Merkezde olan binamızda önceki yönetimde sorunlar olduğundan bina da internet yok ve şu anki bina yönetiminde yetkim olan birisiyim fakat bina da kimse internet istemiyor, herkes halinden memnun kısacası. Müdürlük ile konuşma yaptım, yeterli önbaşvuru yapınca...
  17. Ömer Önder

    Yarı fiber altyapı için hangi ISS iyidir?

    Yaklaşık 11 yıldır Superonline kullanıyorum. Sansür yasaları ve modem ayarlarındaki kısıtlamalar bana hiç sorun teşkil etmedi. Sadece bu sene özellikle oyunlara zar zor bağlantı kurduğumdan dolayı sürekli firmaya ulaşıp talep açıyorum ama kimse el atmıyor. Başka arkadaşım Superonline kullanmakta...
  18. Wexiar

    Yeni bir binaya fiber internet nasıl getirilir?

    Selam. Yeni bir binaya taşınacağız, binada eskiden VDSL altyapı vardı ve 100 Mbps civarı geliyordu. Bina yıkılıp yeniden yapıldı, şu an Türk Telekom'un sitesinde altyapı yok gözüküyor ve dediğim gibi, mahallede fiber yoktu, VDSL vardı. Telekom kolaya kaçıp buraya yine VDSL getirecek yüksek...
  19. O

    Türk Telekom 4 yıldır altyapı getirmiyor

    Denizli'de mermer makinaları imalatı yapan bir firmada çalışıyoruz. 2021 yılından bu yana tam 50 defa internet altyapısı başvurusunda bulunduk. Ancak ne yazık ki bugüne kadar ne bir ekip geldi, ne de bir gelişme oldu. İşin en can sıkıcı tarafı, bizim fabrikamızdan sonra kurulan sanayi...
  20. GhostRileyy

    Köyde Wi-Fi çekim gücü nasıl arttırılabilir?

    Merhaba arkadaşlar, köyde olduğumdan dolayı en yüksek paketi de kullansam maalesef internetin bana vereceği çekim gücü belli. Ayrıca altyapı da yok. Evde Wi-Fi ile bağlı cihaz sayısı fazla. Bu yüzden online oyun bile oynayamıyorum. Çekim gücünü arttırmanın bir yolu var mıdır? En azından...
  21. A

    Türk Telekom fiber altyapı mahalleye geliyor ama sokak sistemde görünmüyor

    Mahallemize Türk Telekom tarafından fiber altyapı getiriliyor. Benim evime yaklaşık 1 km mesafede çalışmalara başlamışlar. Bazı sokaklara kutular yerleştirilmiş, bazılarına da kablolar döşenmiş. Bugün Türk Telekom müdürlüğüne gittim, durumu sordum. “Tüm mahalleye fiber gelecek.” dediler ama...
  22. SafakB

    Altyapı talebinde bulunmak için ne yapmak gerekir?

    Merhaba, Telekom altyapısında VDSL TurkNet kullanıcısıyım ve aktif olarak maksimum 50Mbps (ortalama 42) hız almaktayım. Ancak bir yan sokakta 100Mbps'e kadar hız veriliyor (daha önce o sokaktaki evlerde kiracı olarak oturduğum için biliyorum) bir şekilde Telekom yetkililerine ulaşarak altyapı...
  23. Emirhan Abalı

    Fiber dönüşüm sürecinde 1 aydır gelişme yok

    İyi günler arkadaşlar, binamız FTTH fiber dönüşüm sürecinde. Binamıza ve dairelere kablo çekme işlemleri yapıldı, sadece kutunun takılması kaldı. Ancak 1 aydan fazla süredir hiçbir gelişme yok. Haftalık olarak altyapıyı sorguluyordum, hepsinde VDSL çıkıyordu. Fakat bugün bazı altyapı...
  24. Ali Turhan

    24 daireli binaya fiber altyapı çekmek için Türk Telekom ile nasıl ilerlenmeli?

    İyi günler herkese. Yaklaşık 1 yıldır binada altyapı yok ve binaya altyapı getirmeye çalışıyorum. Bina önceden yurtmuş, sonradan daireye çevirmişler. Şu anda binada kablosuz internet anteni ile internet kullanılıyor, fakat maksimum 35 Mbps hız alınabiliyor ve 2025 Haziran ayı itibarıyla fiyatı...
  25. Afterbyte

    Çözüldü Kablonet’in DOCSIS altyapısını kullanıp kullanmadığı nasıl anlaşılır?

    Selamlar, evde VDSL 60 Mbps altyapı var. Kablonet DOCSIS altyapı olup olmadığını nasıl anlayabilirim? Güncelleme: https://www.turksatkablonet.com/altyapi-sorgulama/sonuc Buradan sorgulayarak bulabiliyoruz.
  26. Akif

    Türk Telekom kablosu gelen mahalleye altyapı ne zaman gelir?

    Selamlar, ailem yeni bir mahalleye taşındı. Aylardır internet erişimimiz yok. Şu kablolardan gelmiş bina önüne. İnternet kablosu olup olmadığından emin değilim. Tecrübelerinize dayanarak altyapının gelmesi ne kadar sürer?
  27. furkan1e

    Binada altyapı var fakat "altyapı yok" gözüküyor

    Bu ne saçma bir sorun anlamadım, olay özetle şu şekilde. Yıllar önce fiber çalışması yapıldı ve 2 katlı 4 daireli evimizin giriş koridor kısmına duvara fiber kutusu koyuldu. Ardından alt katta daire 1'de yaşayan komşumuz fiber internet bağladı ve güncel olarak kullanmaya devam ediyor. Altyapı...
  28. B

    Burdur Bucak ilçe merkezinde internet altyapısı sağlanamıyor

    Burdur Bucak ilçe merkezinde 6 aydan uzun süredir internet altyapısı için uğraşıyorum. Gibirnet üzerinden başvuru yaptım ancak altyapı sağlayıcı Türk Telekom, bölgede direk bulunmadığı gerekçesiyle VDSL altyapısı bile sağlayamıyor. Açık Kapı üzerinden yaptığım başvuruya dönüş aldım; ekiplerin...
  29. themo

    Türk Telekom yazlık internet kurulum randevusuna ekip gelmiyor

    Arkadaşlar, yaklaşık 2 hafta önce yazlık için Türk Telekom'dan 3 aylık sabit internet almıştım. Yazlık köyde olduğu için kablonun çekilmesi gerekiyordu. İlk başta 8 Haziran'da geleceklerini söylediler. Bayram olduğu için gelemediklerini belirttiler. Sonra ayın 10’una, 08.30 ile 13.30 arasına...
  30. M

    Yüksek ping değeri nasıl düşürülür?

    Telekom altyapısıyla beraber kullandığım TurkNet firmasına ait internet bağlantımda zaman zaman kopmalar, son derece yüksek ping değerleri alıyorum. Neler yapabilirim? Son 1 aydan beri lanet ediyorum. Telekom'un verdiği ONT ve modemi mevcut. ONT cihazını hacklemek istiyorum. Bunu yapabilir...