348375
Becerikli
- Katılım
- 5 Ocak 2026
- Mesajlar
- 992
- Çözümler
- 3
- Beğeniler
- 407
Merhaba, Tüketici Hakem Heyeti benden servis formunu talep etti. Gönderimi e-posta veya KEP yoluyla yapmamı istediler. Ben belgeyi normal e-posta adreslerine gönderdim ancak gelen yazıda KEP adresine gönderilmesi gerektiği belirtilmiş.
Sorum şu: Acaba e-posta yoluyla gönderdiğim belgeyi de dikkate alırlar mı, yoksa mutlaka KEP adresi üzerinden mi göndermem gerekiyor? Durumu tam ifade edememiş olabilirim ancak kağıtta yazanı aktarmaya çalıştım.
Sorum şu: Acaba e-posta yoluyla gönderdiğim belgeyi de dikkate alırlar mı, yoksa mutlaka KEP adresi üzerinden mi göndermem gerekiyor? Durumu tam ifade edememiş olabilirim ancak kağıtta yazanı aktarmaya çalıştım.
Son düzenleyen: Moderatör: